Zホールディングス傘下のLINE、Yahoo! JAPAN、PayPayの3社が、特定の商品の購入額にポイントを付与するマイレージサービスを来年3月に開始すると発表。そのサービス名が、かつての銀行合併期に社名を横並びにしていたようでセンスがないと呆れるのは、ケータイ／スマートフォンジャーナリストの石川温さんです。今回のメルマガ『石川温の「スマホ業界新聞」』では、長すぎる名前についてストレートに訊ねた会見の様子を紹介。会見場に居並ぶ3社の社長の間にある感染対策の仕切りも、3社の分断のように見えたと伝えています。
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「LINE」「ヤフー」「ペイペイ」の販促サービス、なぜ長すぎる名前を誰も止めなかったのか？
ヤフー、LINE、PayPayは販促プラットフォーム「LINE・Yahoo! JAPAN・PayPayマイレージ」を2023年3月からスタートさせると発表した。
メーカーが特定の商品に対して購入額などを設定する。ユーザーが設定金額を超えて購入するとPayPayポイントなどが付与される仕組みだ。PayPayが使えるリアル店舗だけでなく、ヤフーが提供するオンラインサイトでも共通して購入金額を合算できる。
ユーザーへの通知はLINEのメッセージで行うなど、Zホールディングス傘下の3社によるシナジーが発揮されており、他社が真似できないスキームとなっている。
ただ、気になるのがネーミングだ。「LINE・Yahoo! JAPAN・PayPayマイレージ」はあまりに長すぎるし、センスを感じない。そもそも「Yahoo! JAPAN ・LINE・PayPayマイレージ」なのか「Yahoo! JAPAN・ PayPay・LINEマイレージ」なのか「PayPay ・LINE・Yahoo! JAPANマイレージ」なのか「LINE・PayPay・ Yahoo! JAPANマイレージ」なのか「PayPay・Yahoo! JAPAN・LINEマイレージ」なのか、どの社名がどういった順番であれば正しいのかが理解できない。
確かにこの3社が提供する販促サービスというのは、社名が並んでいるのでわかりやすい。しかし、「覚えやすい」かと言われれば、決してそんなことはない。かつての合併したての銀行名のようで、お互いの名前が消滅しないように意地を張り合っているようにも見えてしまう。思わず「長すぎる名前、なんとかならなかったのか」と質問してしまったほどだ。
これから販促マーケティングで儲けようとしている会社が、自分たちのサービス名すら、マーケティングできておらず、誰も正式名を覚えられないようなネーミングをつけてしまうことに一抹の不安を覚えてしまう。
記者会見の質疑応答の際も、3社の社長がぞれぞれ社名ロゴの下に座って、質疑に応じていたのだが、その間に新型コロナウイルス対策の仕切りが立っており、それが見事に3社を分け隔てて見えてしまったのが何とも残念であった。
Zホールディングス傘下の3社が融合していく青写真を描いているが、いまだに3社ぞれぞれの個性やブランド力が強すぎ、一向にうまくまとまっていない感じがヒシヒシと伝わってきた。本来なら、3つのブランドを1つに集約してしまうぐらいの大ナタを振るわないと、いつまで経っても「それぞれのブランドが独立していてわかりづらい」という状況は続くのだろう。
銀行や証券、決済など金融系は全て「PayPay」ブランドに寄せる一方で、昔からあり、思い入れの強い「Yahoo!」、とはいえスマホファーストなサービスを提供する「LINE」をどちらかに吸収させるというのも無理そうだ。
先述の「長すぎる名前、なんとかならなかったのか」という筆者の質問に対して、ヤフーの小澤隆生CEOは「ごもっともなご意見。今回は、3社が1つになってがんばっているということをできるかぎり認識していただきたかったために命名している。ユーザーに対しては来年の3月までにわかりやすい名前に変更しているかもしれない」とした。
今後、マイレージだけでなく、様々なサービスで3社が一緒にやることも増えてくると思われるだけに、社名を並べるだけではない、別のブランド名を作る必要があるのかもしれない。
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