“育てる力”で勝つ。あの新庄剛志から学ぶ「営業チームマネジメント術」

 

新庄監督の特徴のひとつは“若手選手を乗せるのがうまい”ということ。

若手に対して、積極的にポジティブな声かけをする。

「お前、絶対にスターになれる」

「ファンはお前のことを見ている」

「思い切りやってこい」

と鼓舞している。だから思い切ってプレイできるのだ。

これは営業スタッフ育成にも応用できる。新人営業スタッフは成功体験が少ない。だから自信もない。

そんな時に

「失敗しないように注意しろ」

「お客様に迷惑をかけるな」

「チームの足を引っ張るなよ」

などと声をかけたらどうだろう?

ますます不安になっていく。行動できずにしり込みしてしまうだろう。

そうではなく

「お前ならできる」

「期待している」

と声をかけられると、不思議とその気になってくる。

細かく管理しすぎて、営業スタッフの行動を制限してしまう。こうなると人は育たない。

【任せる→失敗させて→振り返り→また行かせる】

この繰り返しが営業力アップにつながる。これが、若手を伸ばす秘訣のひとつだ。

新庄監督というと、選手時代から“派手なファッションやパフォーマンス”がどうしても目につく。

その認識がガラッと変わる出来事があった。

現役時代の新庄選手を初めて見たのは日ハムのセンターを守っていた時だった。日ハム西武戦でのこと。ベンチからセンターまでを毎回全力ダッシュで向かう姿がとても印象的だった。

普通は、プロ野球の外野手が毎回フルスプリントでポジションに向かうことはない。

だが新庄選手はーーー(『菊原智明の【稼げる人、売れる人に変わる知恵】』2025年7月4日号より一部抜粋、続きはご登録の上お楽しみください。初月無料です)

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群馬県高崎市生まれ。工学部機械科卒業後トヨタホームに入社し、営業の世界へ。 自分に合う営業方法が見つからず7年もの間クビ寸前の苦しい営業マン時代を過ごす。 お客様へのアプローチを訪問から「営業レター」に変えることをきっかけに4年連続トップの営業マンに。 2006年に独立。営業サポート・コンサルティング株式会社を設立。 現在、上場企業への定期研修、講演、コンサルティング業務、経営者や営業マン向けのセミナーを行っている。 個人の営業マン向けとして【営業通信講座】や個人コンサルティングも実施。 2010年より関東学園大学にて学生に向け全国でも珍しい【営業の授業】を行い、社会出てからすぐに活躍できるための知識を教えている。 また(社)営業人材教育協会の理事として営業を教えられる講師の育成も取り組む。 2019年までに56冊の本を出版。ベストセラー、海外で翻訳多数。

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