私自身、ずっと苦しかった。
頭の中はいつも自分のことでいっぱい。
「ノルマだけでもクリアしたい」
「楽して契約を取る方法がないかな」
「どうすれば上司に怒られずにすむか」
なんとかしがみついている状態だった。
その後、営業レターで結果が出始める。
お客様から「菊原さんだから相談したんですよ」と言われるように。
あるときから「自分が売れるかどうか」とはあまり考えなくなっていた。
もちろんゼロではないが。
それより「どうすればお客様が得をするか」「どうすれば安心してもらえるか」を重視するようになった。
地元で営業をしているんだ。どっちにしても逃げられない。
だったら「このお客様と一生付き合うんだ」と腹をくくった。
・コスパのいい家づくり
・どうやったら無駄がなくなるか
・どのタイミングが一番いい条件が出せるか
などを真剣に考えた。
これを考えているうちに結果はついてきた。
気づけばトップ営業になっていた。
その後、「誰かにこれを教えたい」と思うように。気の合う後輩にノウハウを伝えた。
さらに「営業でうまくいくヒント」をブログで発信した。
多くの方に喜んでもらった。
それ以上に自分自身も元気になった。
今まで自分からやる気になったことはない。
人に伝えるようになってから「どことなくパワーを感じる」といったようになったのだ。
あなたが今、もし停滞を感じているとする。
であれば今自分がやっていることを確認してほしい。
日々の行動を振り返り「自分のためだけにその力を使っていないか？」と問う。
これで必ず気づきがある。
最後に「営業の３つのステージ」をまとめる。
・ステージ1
徹底的に自己投資して「進化」する
本を読む、研修に行く、トップの真似をする。まずは自分を、結果を出す営業スタッフへと引き上げる。
・ステージ2
その力を「提供」のエネルギーに変える
得た知識を出し惜しみせず、お客様へアドバイスする。まわりの仲間、チームに共有する。
ステージ3
広く提供することでさらなる進化につなげる
まわりだけでなく、不特定多数の人へ発信する。「世の中が少しでも良くなれば」と思いながら活動する。
営業とは、単なる物の売り買いではない。
あなたが自分で作り上げた価値を提供する。
そのことで、お客様が喜ぶ。
さらに結果を出したあなたを見て周りのスタッフが「私もあの人みたいになりたい」と感化され、チームが活性化する。
そのノウハウを分かりやすい形でまとめて伝える。こうなればあなたは誰からも尊敬される。
「自分だけが良ければいい」という小乗の殻を破り、「周りをも幸福にする」という大乗の視点を持ったとき“営業の神様”はあなたを放っておかなくなる。
結果が出ないほうが不自然だ。
今日からステージを一段上げることを意識する。これで営業として真の成功と幸福を得られることになる。
【本日のポイント】
・人生には「進化」と「提供」の2段階がある。
・「小乗」の営業から「大乗」の営業になることを目指す
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