営業の世界では、まず「自分が結果を出すこと」に必死になる時期があります。数字を追い、評価を気にし、どうすれば楽に成果を出せるかを考える――それは決して悪いことではありません。しかし、長く結果を出し続ける人ほど、ある段階から“視点”が変わっていきます。メルマガ『菊原智明の【稼げる人、売れる人に変わる知恵】』の著者であり、経営コンサルタントで関東学園大学で教鞭も執る菊原さんは、今回の記事で仏教における「小乗」と「大乗」の考え方をもとに、営業として真に成長していくためのステージについて考えていきます。
「自分だけ良ければいい」を卒業し、次のステージに進む
今回は仏教の話から。
私もそれほど詳しくないが、この話は参考になる。
仏教において「小乗(しょうじょう)」と「大乗(だいじょう)」という言葉がある。
「小乗」とは自分一人の悟りを追求すること。自分自身が苦しみから解放され、高い境地に達することを目指す。
これに対して「大乗」とはその教えをもとにみんなを乗せて、共に救済の道へ進むこと。
自分が得た知恵や悟りを自分一人のものにせず「多くの伝え、共有していく」という考え方。この法則は人生や生き方にも当てはまる。
・第一段階・・・「進化」という小乗のプロセス
人生の目的、あるいはキャリアの初期段階は「自分が成長する、進化する」ということ。
・より高いスキルを身につける
・より多くの知識を得る
・より高い成約率を目指す
・より多くの報酬を得る
これらはすべて「自分を磨き、高める行為」ということ。
仏教でいえば、まずは自分を救うための修行。つまり「小乗」のフェーズといえる。
営業スタッフになりたての頃、あるいは結果が出ずに苦しんでいる時、まずこの「自分が成長する、進化する」といったことに集中する必要がある。
自分が未熟なままでは「誰かを助けること」はできない。
もがき苦しむ中で「こうすればいいのか」というヒントをつかむ。
そして結果を出す。
これだけでも素晴らしいこと。
しかし、ここで多くの人が「自分一人の進化」だけで満足してしまう。
これ先に行けるかどうかが非常に重要になってくる。
・第二段階・・・「提供」という大乗のプロセス
ある程度の結果が出るようになった。
さあどうするか?
自分のスタイルが出来上がった時「人生の目的は次のステージ」へ移行する。
それが「得たものを提供する」という段階だ。
自分が培った「ノウハウ、テクニック、秘訣」などを周りの人や多くの人に伝える。
・自分が苦労して得たノウハウを後輩に伝える
・自分と同じように困っている人に向けて情報発信する
・業界全体が良くなるような働きかけをする
などなど。
ここに進んでいく。
これが「大乗」の生き方である。
面白いことに、人生でも仕事でも「自分のために」と頑張っている時よりも「誰かのためになればいい」と思っている時のほうがパワーが出る。
これは誰しも感じたことがあるはず。
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