お客様や従業員へのマスクやフェイスシールドなどの着用に努める
当面、マスク、もしくは、フェイスシールドの使用することとします。お店にフェイスシールドを準備しています。使用したいスタッフには支給します。フェイスシールドを使用したいお客様がいらっしゃる時には、お客様にもお渡しするので男性スタッフに声をかけてください。
また、お客様用にレギュラーサイズのマスクが5枚入った袋を準備しています。マスクをお持ちではないお客様へのプレゼントです（お一人様1セットまで）。とはいえ、マスクやフェイスシールドは夜の銀座の街の雰囲気には合わないと感じているため、女性らしさや色気、妖艶さを感じていただける何か代用できるものがないかと考えているところです。
お客様同士が同じグラスを使うことは避けるよう注意喚起
とあったのですが、「同じグラスを使って回し飲みをしない」という意味なのではないかと受け取っています。基本的に回し飲みをすることは普段からないですし、今後、味見で同じグラスで飲むことやゲームをしていて負けた人がテキーラなどを一気する時に同じグラスを使用することは避け、個々にグラスを用意するようお願いします。
大きな声を出すことを禁止するよう促す
銀座で飲まれるお客様で大きな声で話される方ってそう多くはないように思います。気になるお客様がいらっしゃる時にはお声をかけるようにします。
店内の音量を必要最小限にする
銀座ルナピエーナは普段からバックミュージックは会話の邪魔にならないくらいの大きさで流しています。
お客様の横についてのカラオケ、ダンスの自粛
銀座ルナピエーナにはカラオケを置いていません。また、お店の中でダンスをすることもありません。
上記が、今回、政府からのガイドラインでの銀座ルナピエーナの対応や回答です。
今回、銀座ルナピエーナを6月19日（金）に再開するにあたって、今までと変更したことが多くあるので15日（月）、16日（火）と時間を短縮し少人数でプレオープン。お陰で新たに気がつくこともあり対応すべきことがわかったりしました。
