「なぜあの人はあんなに仕事を覚えるのが早いのか」その答えが出た

 

そのことを理解しているかどうかを確認する質問が、

 ● この業務って要するに何をしているわけ?

なんです。これに一行で、適確に答えられなければ、あなたはまだ自分の業務をパターン認識していないということです。そしてそのスコープ(範囲)はいくらでも拡大、縮小が可能で、最も大きなスコープでいえば、全ての民間企業は、

 ● これは利益を出すためにやっているのです とか
 ● 顧客を喜ばせるためにやっているのです

という答えに落ち着くはずです。

でもさすがにこの範囲で見続けていると、具体的に今日は何をしたら良いのか分からなくなりますよね。だから都度、パターン化する範囲を調節して、いくつかのレンジに於ける最適解を持っておくんです。

つまり、先ほどの問いに対する答えは、範囲の大きさによって可変するということです。ここがビジネスの面白いところで、答えはひとつじゃない理由になるんです。

この思考は若手から中堅に差し掛かる頃に理解すべき内容なので、該当する人は考えてみてください。

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【著者】 佐藤しょ~おん 【発行周期】 平日刊

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