例えば1.については、自分の存在を知ってもらうためにはどうしたらいいか?その手段を考えればいい。それだけです。
・自社ホームページ?
・SEO対策?
・紙媒体?
・テレビCM?
・展示会に出展?
・飛び込み営業?
予算や、性格や、自分の仕事との相性などに合わせて。自由に。
次に2.です。これは共感という言葉を、感動や感激に置き換えてもいいでしょう。例えば、
・価格の安さに感激していただく
・商品の品質に感激していただく
・希少性に感激していただく
・営業方針や活動方針や企業理念に共感していただく
・ストーリーに共感、感動していただく
他にも、さまざまな切り口が考えられますが、とにかく、あれこれ迷ったら、
1.知ってもらう事
2.共感、あるいは感動・感激してもらう事
この2つに立ち戻って、その手段を考えればよいのです。私はいつもそうしてきました。集客で困った事はありません。
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