転職した先で先輩がちっとも仕事を教えてくれない。どう対応すべき?

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新卒でも中途採用でも新たな仕事に就いたときには、誰かが指示してくれるか教えてくれないと、何をしていいかわからず困ってしまいます。転職したばかりでそんな状況に置かれて悩む人の相談にのるのは、メルマガ『『ゼロ秒思考』赤羽雄二の「成長を加速する人生相談」』著者で、世界的なコンサルティング会社マッキンゼーで14年間もの勤務経験を持つ、ブレークスルーパートナーズ株式会社マネージングディレクターの赤羽雄二さん。待っているだけというのも社会人としては問題があると、自らどう動く必要があるかアドバイスしてくれます。

転職先で先輩が仕事をろくに教えてくれません

Question

shitumon

前の職場では上司のパワハラがひどく、うつにほぼなりかけていました。これではまずいと思って何とか転職したのですが、自分としては新しい分野ですので、質問しないと何をどうやったらいいかよくわかりません。ところが職場の先輩が仕事をろくに教えてくれず、本当に困っています。上司はさしあたりの私の仕事を指示するのですが、「あとはAさんに聞いてやっておいて」とだけなので、そこから困ってしまうのです。

赤羽さんからの回答

ご相談どうもありがとうございます。よく聞く問題です。頑張って転職されたのに、辛いですよね。

職場の先輩がやや意地悪なのは否めません。それに対して、気にするとさらに意地悪をしてきますので、「この仕事をしたいので、どこから始めればよいか、何か調べるものがあれば、それも含めて教えてください」と躊躇なく言うしかないです。

それが言えなくて困っているということだと思いますが、少なくとも給料をもらって会社に行っている限り、勇気を奮って言う義務があります。

どんな職場でも、最初は何らかの試し行動があるものです。むしろ、過敏過ぎて、どこに行っても同じような問題を引き起こしてしまいがちですので、この際、壁を破ってみませんか。

ただ、その前に、どうして人はそういう意地悪をするのか、どういうときに意地悪をするのか、次のようなA4メモ書きを多面的にしてみるといいです。人の気持ちがもう少しよくわかるようになり、もっと効果的にスタートを切れるようになるかもしれません。

  • Aさんはどうしてちゃんと教えてくれないのか
  • Aさんは誰にでも教えないのか、そうでもないのか
  • Aさんが教えないのは、どういう人が多いか
  • Aさんはどうやって仕事に習熟したのか
  • Aさんはどういう上司に育てられたか
  • Aさんは家でも同じような態度でいると思うか
  • Aさんは親とはどういう関係なのか
  • Aさんに教えてもらわなくてもできる進め方はないか
  • Aさんはどういう姿勢で取り組むと、親切にしてくれそうか
  • Aさんは社内でどういう評判なのか

これで10ページですが、すっきりしない場合は、このような感じで20~30ページ書くようにすると、かなりいろいろなことが見えてきます。

ちょっと面倒くさい人であるのは間違いないですが、書いてみると、こちらにも問題があったことがよくわかり、改善の一歩が進みます。

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ブレークスルーパートナーズ株式会社マネージングディレクター 東大工学部卒業後、コマツにてダンプトラックの開発に携わる。スタンフォード大学大学院に留学し機械工学修士、修士上級課程を修了後、マッキンゼーに入社。ソウルオフィスをゼロから立ち上げるなど、14年間活躍。その後、ブレークスルーパートナーズ株式会社を共同創業し、ベンチャー共同創業・経営支援、大企業の経営改革、経営幹部育成、新事業創出に取り組む。韓国、シンガポール、インド、ベトナムなどの企業を支援。 著書に 『ゼロ秒思考』 『速さは全てを解決する』 『瞬時に切り返す会話術』 『自己満足ではない「徹底的に聞く」技術』 など、国内24冊、海外23冊。合計113万部超。 内外での講演多数。東京大学、早稲田大学、電気通信大学、北陸先端科学技術大学院大学講師。

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