仕事で結果を出したら人が離れていってしまった──。このようなことは、実は意外とあるものなのです。今回のメルマガ『菊原智明の【稼げる人、売れる人に変わる知恵】』で、経営コンサルタントで関東学園大学で教鞭を執る菊原さんが、自身の経験をもとにその原因を語っています。
“結果を出した時こそ謙虚になる”が重要な理由
人生の教訓として「これだけは絶対に忘れてはならない」と心がけていることがある。
それは“どんな時も感謝と謙虚さを忘れない”ということ。
言い方を変えれば“調子にのってふんぞり返れば、必ず地獄が待っている”とも言える。
これは私自身が何度となく味わってきた。感謝と謙虚さを忘れないというのは“分かっていてもなかなかできない”というものなのだ。
営業スタッフ時代のこと。契約ゼロの苦しい時期が続く。毎日がどんよりしていた。
そんな時は「この状況から抜け出せたらどれだけ楽になるか」と思ったものだ。
それと同時に「結果を出したら絶対にまわりの人に感謝しよう」とも思っていた。
しかし、どうだろう?結果を出して苦痛から解放される。
はじめこそ「みんなのお陰だ。感謝しなくては」と思っていた。
しかし、しばらく時間が経つと“まわりの人への感謝の気持ち”が薄れていく。
・スタッフに横柄な態度をとる
・思うように動かない人にきつくあたる
・上から目線の発言が多くなる
などなど。
知らず知らずのうちに“嫌なヤツの典型”になってしまっていた。
こうなればまわりの協力は皆無となる。落ちるのは早い。もともと力などないのだから。
契約は取れなくなるし、その上クレームに足を引っ張られるように。いっきに奈落の底に落ちたものだ。
しかもこれを何度か繰り返した。まさに“のど元過ぎれば熱さを忘れる”といったこと。
苦しい経験も、過ぎ去ってしまえばその苦しさを忘れてしまう。これはいいこと。いつまでも過去を悔やんでいても仕方がない。
しかし苦しいときに助けてもらったのに“楽になってしまえばその恩義を忘れる”というのはマズイ。
こうした人はそれを人生の教訓として学ぶまで痛い目に会う。私自身も何度も痛い目にあってきた。
今ではいい経験だとも思うし「なんて浅はかだったんだろう」と思うこともある。
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