楽天モバイルが新サービスである「Rakuten Link AI」を発表し、話題となっています。今回のメルマガ『石川温の「スマホ業界新聞」』ではケータイ／スマートフォンジャーナリストの石川さんは、現状は物足りなさは否めないとしながらも楽天ならではの強みを詳しく紹介しています。
楽天モバイル三木谷浩史会長、「AIの民主化」に本気
2024年10月31日、楽天モバイルは新サービス「Rakuten Link AI」を発表した。従来から提供されているコミュニケーションアプリ「Rakuten Link」にAIチャット機能を追加。会話形式で調べ物ができたりするというものだ。
楽天グループでは、三木谷浩史会長がオープンAIのサム・アルトマンCEOとのツーショット写真を披露するなど、同社との仲の良さをアピール。
ソフトバンクグループ・孫正義CEOよりも先んじてオープンAIとの提携話を発表していた。今回の「Rakuten Link AI」もChatGPTベースのサービスなのかと思いきや、楽天グループのAI戦略をリードする楽天グループ チーフAI＆データオフィサーのティン・ツァイ氏によれば「その時、最適なものを使っている」という、イマイチ要領を得ない回答ではぐらかされてしまった。結局、「ChatGPTは使っていない」ような雰囲気を醸し出していた。
会見終了後、Rakuten Link AIを試せる機会があったので「今週末、オススメのお出かけスポットは？」と尋ねたところ、一番最初にリストアップしてきたのは「公園」、次に「美術館」といった具合で、この3連休や天気、場所などのリアルタイム性は一切無視して「公園」「美術館」という実にザックリな、誰でも考えそうと言うか、あまりに抽象的過ぎて誰も考えないという答えが出てきて逆に新鮮であった。
せっかくの三連休と言うことで「オススメの紅葉スポット」を尋ねたところ「新宿御苑」とのことだった。流石に、まだ東京で紅葉を見るのは難しいような気がするのだが。
現状、かなり物足りないAIではあるが、今後、ログインしている楽天ID、さらには位置情報や季節性などもAIが理解するようになったら、面白いサービスになるような気がしている。
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