いま世界的にラグジュアリーブランドの売り上げが低迷しているようです。若い世代の消費行動が変化していく中で、こうした高級ブランドが「伝統」と「文化」としての価値を維持しながら生き残るには、どのように変化すべきなのでしょうか？ メルマガ『j-fashion journal』の著者でファッションビジネスコンサルタントの坂口昌章さんは、日本ではなく欧米を前提として、「社会貢献」が大きなヒントになるとして、そのアイデアの一部を提言しています。
ソーシャルなラグジュアリーブランドの可能性
皆さん、こんにちは。ラグジュアリーブランドの売り上げが減少しています。プラダがベルサーチを買収するなど、業界の再構築も進んでいます。
そこで、ラグジュアリーブランドの将来について考えてみました。
現代において、ラグジュアリーブランドの役割は、単に高品質で美しい商品を提供するだけにとどまらなくなっています。消費者の価値観は多様化し、特にミレニアル世代やZ世代を中心に、社会的な意義や環境への配慮といった要素が購買行動を左右する大きな要因となりました。
本稿では、経済的な豊かさだけではない、内面の充実や社会貢献によって形成される新たなステータスに着目し、これからのラグジュアリーブランドが持つべき「ソーシャルなラグジュアリー」という可能性を探ります。
変容する「ソサエティ」の意味
かつて、ラグジュアリーブランドのショップでの買い物は、特定の富裕層やステータスを求める人々が集う「ソサエティ」への参加体験と捉えられてきました。しかし、現代において「ソサエティ」の意味合いは大きく変化しています。
ゴージャスやデラックスといった表面的な価値だけでなく、社会的な責任感、環境意識、多様性の尊重といった、より内面的な価値観を共有する人々の集まりが、新たな意味を持つようになっているのです。
このような背景を踏まえると、ラグジュアリーブランドは、単に高価な商品を提供するだけでなく、これらの新しい価値観を体現し、共鳴する顧客層との深い繋がりを築くことが求めらるでしょう。
内面の成長と新たな階層社会
外見の魅力は依然として重要ですが、人々の関心は内面の豊かさへとシフトしています。内面の成長に応じて身に着ける商品が変わる、あるいは、お金を持っていても容易には手に入らない商品が存在するという状況は、経済的な階層とは異なる、新たな「内面の階層社会」を示唆するでしょう。
このような社会において、ラグジュアリーブランドが真の価値を提供するためには、商品そのものの魅力に加えて、顧客の内面的な成長や社会貢献を可視化し、称賛する仕組みを構築することが重要になります。
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