関東で120店舗を展開するスーパー『サミット』。そんなサミットが販促として企画する取り組みが面白いと話題になっています。今回のメルマガ『理央 周の売れる仕組み創造ラボ【Marketing Report】』の著者でMBAホルダーの理央 周さんはその取組についてピックアップ。顧客を巻き込むマーケティング方法に思わず感嘆しています。
この記事の著者・理央 周さんのメルマガ
小売業は価格以外のどこで勝負をすべきか？サミット検定に学ぶ顧客巻き込み方の施策
スーパーマーケットのサミットの取り組みが面白い、と話題になりました。サミットは、関東の1都3県に、約120店舗を展開するスーパーマーケットです。私も行ったことがありますが、比較的お値打ちな値段での品揃えをするスーパー、という印象です。
話題になっているのは、まず3月に実施された「サミット検定」とよばれる、サミットの検定試験。
検定なので、英検なんかと同じで、「どれくらい細かくサミットのことを知っていますか？」という問題に答えて、マスターという資格をとるというもの。
「うちのスーパーのこと、どれだけ知っていますか？」という、なんだかとてもマニアックな、検定試験ですよね。
この検定の問題用紙が、店頭に置かれて持って帰り回答して提出するもの。また、ネットでも回答ができるようになっています。
ネット上に、問題と解答集がでていて、例えばサミットスーパーのマークがあり、「サミットの若葉マークにある三本線には、どんな意味が込められているでしょうか？」という問題に、3択で答えていくのです。
日経新聞によると、この検定で、81点以上なら1級で、2級、3級にも認定証を届け、満点の人には「サミットマイスター」の、称号が贈れられるそうです。
受験者数が意外と多くて、ウェブでの受験が4,837人、紙で書いて郵送した人が582人なので、合わせて5,000人を超えています。
うち、マイスターは596人にもなるそうなので、かなりなマニアというか、ファンですよね。ちなみに、社長は85点だったそうなので、意外と難しい問題だったのかもしれません。
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