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銀座の美人ママが教える「成功者がそばに置きたい人」2つの共通点とは

成功している経営者は、どんな人をそばに置いているのでしょうか? 前回に続き、夜の銀座で25年という年月を過ごしてわかった夢を叶える人の特徴をお伝えします。(『銀座ママ日高利美のメールマガジン「銀座の教え」』)

※本記事は有料メルマガ『銀座ママ日高利美のメールマガジン「銀座の教え」』2018年7月25日, 8月1日号の一部抜粋です。ご興味をお持ちの方はぜひこの機会にバックナンバー含め今月分すべて無料のお試し購読をどうぞ。

プロフィール:日高利美(ひだか としみ)
1975年生まれ。18歳で銀座のママになるべく銀座で働き始める。多くの一流ビジネスマンを接客することで、一般常識とマナー、気配りの大切さを学ぶ。26歳で銀座のクラブのオーナーとなり、現在は複数の会社を経営する実業家として活躍中。ライフワークとして、米国ロサンゼルス、シリコンバレーやシンガポールでの海外公演をはじめとし、国内では企業の経営者や就職活動中の学生に対する講演から女子力アップセミナーまで、幅広い世代に向けたセミナーの講師を務める。

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講演リクエストが多い「成功者の共通点」

本を出版させて頂くようになってから、時々、講演などで講師を務めさせて頂く機会があります。そして最近、とくに講演リクエストの多いテーマがあります。

それは…「成功している人、経営者の33の共通点」です。

お声をかけてくださる主催者さまが、経営者の方々の集まりの団体であることが多かったり、私自身が夜の銀座で25年という年月を過ごしてきて、たくさんの経営者の皆さまと接しているということで、このテーマの話を聞いてみたいと思ってくださっているのではないかと思っています。

今回はその中から、成功者の「近くにいる方々」にスポットを当てて書かせていただきます。

成功者の共通点その7:自分とは違う視点を持っている人をそばに置いている

私が夜の銀座で出会った成功している人・経営者の皆さまの共通点のひとつに、「自分とは違う視点を持っている人をそばに置いている」というものがあります。

仕事に対する考え方でも生き方でも、大抵の人は「自分は正しい」と思って言動をしています。

「自分の考えは正しい」と自分を信じて突き進むことは素晴らしいことですし、時には、その信念が人を魅了し、周りの人を巻き込む力になることもあると思います。

ですが、「自分の考えは『絶対』正しい」という傲慢な考え方を持つようになると、自分とは違う考え方や意見を持った人たちを受け入れることができず、対立するようになってしまいます。

大抵の経営者の人は、自分の考えや意見に賛同する人に囲まれて仕事をしていると思います。価値観が近い人と仕事をすることで、仕事の進み方がスムーズになったり、方向性が定まりやすくなります。

また、そういう人たちと一緒に仕事をすることは、気持ちのうえでも葛藤も少ないし、人間関係での不必要な摩擦も少なく、楽だと思います。

ですが、似通った人ばかりの中にいると、自分の視点でしか物事を考えることができず、新しい発想が浮かんだり新たな視点で考えることが難しくなります。

「自分の考えは『絶対』正しい」と考えていると、自分の考えや意見とは違う人の考えは間違っていると考えてしまうことがあり、経営者や人事権のある役職にあったりすると自分の考え方・意見とは違う人間を排除してしまったりします。

成功者は、多様な考え・意見を受け止める

人それぞれ様々な考え方や意見があるのは当然のことです。

成功している人や経営者の皆さまは「そういう考え方もあるのか」と、自分の考え方や意見とは違う人のことを受け止めることができます。

そして、自分の視点とは違う考えや意見を聞いて考え、今までの自分の考えより良い考え方や結果が出そうだと判断した時には、考え方を改める柔軟性をお持ちです。

成功している人や経営者の皆さまは自分の考えや意見に賛同する人たちを周りに置きつつも、ご自身とは違う視点を持つ人たちから気づきを得られることをご存知です。

なので、時には対立することがあっても、自分とは違う視点を持っている人をそばに置いていらっしゃるのだと思います。

Next: 成功者の共通点その8:信頼できる人をそばに置いている



成功者の共通点その8:信頼できる人をそばに置いている

あなたには心から信頼できる人がいますか?

人を信じることは時にリスクを伴い、勇気がいることだと思います。今までに大なり小なり、人から裏切られたと感じて、傷ついた経験が誰にでもあるはずです。

ここで言う「信頼できる人」というのは、「道徳心のある人」や「誠実な人」と言い換えることができるかもしれません。

私の例でお話をさせていただきます。

最近は講演を週に1~2回させて頂くようになり、平日に泊まりで東京を離れることもあるので、お店に出勤するのが週に3日ほどになりました。

お客様やお店で働いてくれているスタッフと今までのように会えないことを寂しいと感じていますが、毎日、出勤していなくても安心してお店を離れられる理由があります。

それは、信頼できるスタッフが私のお店「ルナピエーナ」で働いてくれているから

私のお店には、オープンから程なくして一緒に働いてくれている男性スタッフがいます。専務として働いてくれている小島さんです。ルナピエーナで17年近く勤めてくれていますが、彼と一緒に働くのは実は3軒目です。

1軒目は私が22歳の頃、売り上げのホステスをしていた時で、面接はそのお店のオーナーママと、その当時お店を任されて店長をしていた小島さんでした。その後、残念ながらそのお店は私が働き始めて7カ月で閉まってしまいましたが、小島さんから誘われて、小島さんが店長をしていたお店で一緒に働くことに…。

2軒目のお店は23歳から2年半、雇われママとして一緒に働きました。

3軒目が今のお店、ルナピエーナ。

ということで、小島さんとは20年、一緒に働いています

信頼できる3つの理由

実は、私が自分のお店をオープンするにあたって、一緒に働いてくれる男性に求めていたことが3つあります。

ひとつ目は、安心してお店の鍵を預けられること。お店の準備で誰よりも早くお店に出勤してくれて、営業後に片付けをして、火の不始末などがないよう最終確認をしてお店の鍵を閉める。

ふたつ目は、お店を営業日に休まない。夜の世界では当たり前ですが、体調が悪くても黒服の男性はお店を休むことはありません。自分が体調管理ができなかったせいで、お店に迷惑をかけてはいけないと考えています。

みっつ目は、金庫の鍵を預けられる。仕事をしていくうえで、特に飲食店などは現金が動く仕事なので、金庫の中の現金をしっかり管理してくれて、金庫の鍵を預けられることが大切。

その他にも、女の子のシフト管理や、接客業という仕事柄、お客様のお顔とお名前を覚えることも大切です。

ですが、特に上記の3項目が信頼がおけるかどうかの基準でした。

一緒に働くようになり20年。小島さん自身もお客様と名刺交換をさせていただく時に「番頭の小島です」と自己紹介をしていますが、まさにその言葉がピッタリの仕事ぶりです。

また私のお店には、ママとして勤めてくれている緋奈子ママがいます。お客様を大切にする心を持っていることや責任感があるところから、彼女にルナピエーナのママとして働いて欲しいと思い、入店してくれて3年が経った頃にお願いしました。

Next: 成功者には必ず右腕と呼べる人がいる。まだいないなら、どう探す?



成功者には必ず右腕と呼べる人がいる

今回は私のお店のことを例に挙げさせて頂きました。

私が存じ上げている成功している人・経営者の皆さまは、右腕と言われるような人や番頭さんと呼ばれる信頼できる人をそばに置いていらっしゃいます。

あなたには、信頼できる人はそばにいらっしゃいますか?

もし、まだいらっしゃらなかったら、どんな人なら信頼できるのかを先ず考えてみるといいではないかと思います。

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銀座ママ日高利美のメールマガジン「銀座の教え」』(2018年7月25日, 8月1日号)より一部抜粋
※太字はMONEY VOICE編集部による

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