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価格よりもポイント還元率が気になる…消費者の意識を変えた決済戦争は脱現金化に貢献するか?=岩田昭男

ペイペイの1億円あげちゃうキャンペーン以降、各決済サービスのポイント還元戦争が過熱している。この先にキャッシュレス化の普及・拡大はあるのだろうか。(『達人岩田昭男のクレジットカード駆け込み道場』岩田昭男)

※本記事は。『達人岩田昭男のクレジットカード駆け込み道場』2019年2月15日号の一部抜粋です。ご興味を持たれた方はぜひこの機会にバックナンバー含め今月すべて無料のお試し購読をどうぞ。

プロフィール:岩田昭男(いわたあきお)
消費生活評論家。1952年生まれ。早稲田大学卒業。月刊誌記者などを経て独立。クレジットカード研究歴30年。電子マネー、デビットカード、共通ポイントなどにも詳しい。著書に「Suica一人勝ちの秘密」「信用力格差社会」「O2Oの衝撃」など。

キャッシュレス比率20%→45%への拡大は成功するのか?

「ポイント」でしか考えられない

先日、繁華街の大型書店で本を買った。週末だったせいか店内は混んでおり、レジの前には長い列ができていた。

私もしんがりに並んだのだが、横の壁に「楽天ペイ使えます」と書いた張り紙があって「楽天はがんばっているな」と心の中でつぶやいた。

ところが、その下に「dポイントやPontaポイントもたまります」とステッカーが貼ってあるのを見て、心の中にある感情が湧いてきた。

そのときまではいつものように交通系電子マネーで決済しようと思っていたのだが、それではポイントは付かないので、お得にはならない。

ここはちょっと冒険して最近ダウンロードしたばかりの楽天ペイを使ってみよう、ついでにdカードゴールドを持っているので、dポイントも貯めてみようと決心した。

そして、急いでスマホのアプリを立ち上げ、財布からはdカードゴールドを取り出して支払いの準備をした。

そんなことをいろいろやっていたら、あっという間に列が進んでレジの前にいた。「お得の取り方」を考えていると時間の経つのがとにかく早い。ほかにもあれこれ考えたいと思っていたのだが、もうそんな時間はなかった。

「QRコード」はお得を取る道具であり、熊手のようなもの

QRコード決済が登場してからは、このようにいかにポイントをたくさん貯めるか、あれこれ頭を悩ますようになっている。

2月にはPayPayが2回目の「100億円あげちゃうキャンペーン」で20%還元を再開したし、OrigamiPayは吉野家やケンタッキーフライドチキンで一定額以上の買い物をすると半額になる期間限定キャンペーンを行った。

コード決済と呼ばれる多くの決済が、ポイント付与や割引でこれまでにないサービスを提供し始めている。

私は、コード決済をクレジットカードや電子マネーとは違う、「お宝を集める熊手」のようなものだと割り切るようになってきた。要はポイントや割引などの特典を集めるための道具なのだ。

そして、そのために有利になるクレジットカードやプリペイドカードは何なのかを、真剣に考えるようになった(今後はそれが、これまでの還元率に代わるカードの価値を決める尺度になるのではないだろうか)。

Next: 消費増税での5%ポイント還元に注目も、東京五輪前には終了してしまう…



消費増税での5%ポイント還元に注目

さらに、10月からは消費税が8%から10%にアップする予定だが、政府は増税による景気対策として中小店舗を対象に、キャッシュレスで支払った場合には5%相当分(還元率は業種・会社規模などにより異なる)のポイント還元を行う方針を表明している。

これはお得を狙う人には格好のチャンスだ。

個人商店でクレジットカードや電子マネー、コードなどで決済すれば、5%相当分が還元されるというもので、実質負担は現状の消費税8%よりも安くなるのだから見逃す手はない。

中小小売店で5%還元の店はどこ?

しかし、問題も少なくない。

まず多くの店舗のなかで、どの店が何%還元かがわかるかどうか。

政府はステッカーを用意するといっているが、小さなステッカーでは目立たない。大きなのぼりを立てるなど、店舗ごとの工夫が必要だ。

還元期間の9か月が終わった後、継続策はあるのか?

また、もっとも重要なのが、ポイント還元が永遠に続くわけではないということ。実施期間は増税後9か月のみで、2020年7月に開催される東京オリンピック直前に制度は終了する。

中小店舗が勇んでクレジットカード+電子マネーの端末を導入したとしても、売り上げが伸びなければ、制度が終了すると同時に端末を返却してカード払いから撤退する可能性もある。

9か月の間に加盟店が劇的に増えてキャッシュレスが定着すれば問題ないが、そこまでいかなかったときが問題だ。

Next: キャッシュレス比率20%→45%への拡大は成功するのか?鍵を握るのは…



キャッシュレス比率20%→45%への拡大は成功するのか?

現在、日本のキャッシュレス比率は20%といわれているが、これを米国並みの45%にまで持っていければ成功といえるだろう。

政府のポイント還元政策が吉と出るか凶と出るか、また日本にキャッシュレスそのものが定着するか、そのカギを握っているのはまさに中小店舗なのだ。

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【関連】「キャッシュレス後進国」に落ちた日本。焦った政府が大胆な計画変更へ=岩田昭男


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達人岩田昭男のクレジットカード駆け込み道場』(2019年2月15日号)より抜粋
※太字はMONEY VOICE編集部による

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世の中すっかりカード社会になりましたが、知っているようで知らないのがクレジットカードの世界。とくにゴールドカードやプラチナカードなどの情報はベールに包まれたままですから、なかなかリーチできません。また、最近は電子マネーや共通ポイントも勢いがあり、それらが複雑に絡み合いますから、こちらの知識も必要になってきました。私は30年にわたってクレジットカードの動向をウォッチしてきました。その体験と知識を総動員して、このメルマガで読者の疑問、質問に答えていこうと思います。ポイントの三重取り、プラチナカード入会の近道、いま一番旬のカードを教えて、などカードに関する疑問にできるだけお答えします。

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