◆戦略分析
■戦場・競合
- 戦場(顧客視点での自社の事業領域):アイケア
- 競合(お客様の選択肢):メガネトップ、パリミキ、J!NS、Zoffなど
- 状況:国内のメガネ市場は回復傾向にあるようです
■強み
1.眼の健康維持のためのサポートが充実
- 眼に関する悩みが相談できます
- マッサージも受けられます(DOCKアイケアステーション)
2.検査が充実で安心
- 顔の測定やメガネが本来の力を発揮できているかも測定できます
- 品質保証も充実
3.自分にあったメガネを探せる
- 専門のコンサルタントが検査結果などをもとに、一人ひとりに最適なメガネを提案してくれます
★上記の強みを支えるコア・コンピタンス
「プロ経営者 星崎尚彦氏」
- スイスのIMDビジネススクールにてMBA取得
- スイスの宝飾品「フラー・ジャコー」やイタリアの高級婦人靴「ブルーノマリ」、スノーボードの「バートン」の日本法人代表を務め、アパレル会社「クレッジ」の社長を経て、2012年に経営再建のためにメガネスーパーへ
上記のように、数々の企業の立て直しの実績を持つプロ経営者である星崎氏の経営ノウハウがあるからこそ、経営再建に欠かすことができない強みを見出すことができたといえます。
■顧客ターゲット
- 目のケアに関心のある中高年、質の高い老眼鏡を求めるシニア層
→来店する顧客の6割が45歳以上で60代が最も多い