「じゃあ、どうすればいいの?」ってことなんですが、実はそんな小難しいことしなくても大丈夫なんです。
- 歯を見せて笑顔を作る(できれば目だけでも笑顔を作れるようにしておく)
- いつもオープンな姿勢を維持する(腕組み・足組しない、手を隠さない、縮こまらない、他者を否定・批判しない など)
- 相手の話に興味関心を持って細かく反応する(頷き、相槌、質問 など)
最低限、これら3つをしていれば、嫌われることは避けられるはずです。もちろん、清潔感のある身なりもですが…。
こうした土台があって、はじめてスキルが活きてくるので、コミュニケーションのノウハウを集めて駆使してもなかなかうまくいかないと思う時には、「清潔感を感じられるか?」「相手の価値観を逆撫でしていないか?」、これはチェックしてみるといいですよね^_^
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