上述の記事には以下のようなポイントが示されている。
・仕事と私生活のバランスは取るようにしているか?
・役員(社長や副社長など)は従業員たちに会う機会を作っているのか?
・日々の業務に役員たちは無干渉なのか、関わっているのか?
・役員レベルの離職率はどの程度なのか?
・従業員に頻繁に会社に関する新情報を提供したり説明する機会を設けているのか?
さらに、役員のストレスレベルも重要と指摘。仕事や私生活でストレスが多い状況では、ケアすべき従業員のことまで頭が周らないという。
それが、結果的に、社内不和の原因を作りかねないのだろう。
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