時業績向上法
あります。それが「即時業績向上法」です。
とはいえ、これはこの経営者が目指す方法とは違います。この会社は、お客様一人一人に丁寧に対応し、お店のファンやリピーターを増やして業績を上げていくことが方針です。そのことは、決して間違ってはいません。正しい道です。
しかし、今は緊急の問題に当たっています。一刻も早く業績を回復させなければなりません。自分の思いは思いとして、別の手を打つ必要もあるのです。
では、その「即時業績向上法」とはどんなものでしょう。それは、簡単に言えば「今よく売れている商品を徹底して売る」ということです。
例えば、ブランドごとや商品カテゴリー別の毎月の売上推移を見ます。売上の上位の商品の中で、昨年より20％以上販売が伸びているものはないでしょうか。また、この3か月間で急に売上が伸びてきた商品はないでしょうか。これが「今売れている商品」です。
もしかしたら、その商品は自社が売りたいと思っている商品とは違うかもしれません。それでも、その「今売れている商品」を徹底的に売るのです。きっと、業績は回復していくでしょう。
また、「価格」で売るのも一つの手です。この経営者は、「安売り」を嫌っています。私も「安売り」で売上を上げるのは好きではありません。しかし、状況はそんなことを言っている場合ではないのです。ここは少し我慢をして、安く売れる商品を揃えましょう。売上が回復したら、「安売り」をやめればいいのです。これも、「即時業績向上法」の一つになります。
つまり、「即時業績向上法」は、経営の本質ではありません。しかし、非常時には良い方法です。私は、そんなアドバイスをしました。そして、最後にこんなことを付け加えました。
