社長が1億円分の現金をバラまいたり、業績が悪化したり、出店ブランドが撤退したり、海外オークションに美術作品を出品してる疑惑が浮上したりと、話題にこと欠かない「ZOZOTOWN」運営元のZOZO。その社長である前澤友作さんがTwitterの投稿を再開しますと報告した4月25日、ZOZOが割引サービスと寄付が一体となった「ZOZOARIGATO」のサービスを5月30日で終了すると発表し、ネット上で大きな話題になっています。
本日よりツイッター再開します。また皆さまよろしくお願いします。
— Yusaku Maezawa (MZ) 前澤友作 (@yousuck2020) 2019年4月25日
と、Twitter再開を高らかに宣言した前澤社長。しかし、同じTwitter上には、「ZOZOTOWN」から「ZOZOARIGATO」のサービス終了のお知らせが来たという報告ツイートが多数投稿されています。年間の会員登録を募集していたにも関わらず1年未満でのサービス終了に、ネット上では厳しい声や疑問の声が挙がっています。なお、年会費の差額などは返金されるということです(下記サイトを参照)。
Twitter上の「ZOZOARIGATO」終了に関する投稿
彡(゚)(゚)『サービス開始以降、有名ブランドが続々撤退して”ZOZO離れ”騒動の原因となったZOZO ARIGATO…本日でサービス入会受付停止&来月サービス終了なんやね。結局4Qは冴えない結果になってるし、メーカーを怒らせただけの施策だったんじゃないかな()』 pic.twitter.com/6aj97ibl5r
— おけら@臆トレManager4545 (@okera1127) 2019年4月25日
おいzozo!arigatoサービスいきなり終了って!まじかよ。
— まちゃ (@west426) 2019年4月25日
”有料会員向けの割引サービス「ZOZOARIGATOメンバーシップ」の入会受け付けを同日付で停止する” 受付は停止するのはわかったけど、1年で申し込んじゃった会員はどうなるのかがこの記事からだとわからないね。普通に考えたら途中で強制解約になるという話だと思うけど返金はされるわけ?
— garage-kid the raoG@庭園隠者的社内相談役。 (@G76whizkidz) 2019年4月25日
は?ZOZO ARIGATO終了?!
半年経ってないよね?そんなサービス提供すんなって pic.twitter.com/aQ6LIhlvTM— nana (@nana_knk) 2019年4月25日
は?ZOZOARIGATO()終了すんの?サーバー強化も見込めないしマジで何してんのZOZO。そこそこに恩恵受けたから金返せとかは思わないけど今後の魅力皆無だから客も撤退するなこれ
— ピエール星野 (@mikeranjero3) 2019年4月25日
潔い撤退で気持ちがいい。私ARIGATO会員で値引幅が良かったので気に入っていたのでちと残念。寄付はしてなく全部値引に使ってましたので、撤退は、まぁ、そうだよね、と思いました。 / ZOZOARIGATOサービス終了へ 2019年3月期通期決算発表 (ECのミカタ) #NewsPicks https://t.co/9XOL2TGnSZ
— good1225 (@good1225) 2019年4月25日
ZOZOARIGATO突然の終了お知らせメールきました。
なるほどこれは前澤社長がTwitter再開するはずだわ…#zozoarigato#zozo pic.twitter.com/VYqEwGTcWN
— (@h_eddie_n) 2019年4月25日
会員のアタシにもメールきた๛ก(ー̀ωー́ก)
そりゃそうだろ!自社の路面店やECサイト、取引先では
プロパーで販売してるのに、ZOZOに卸した途端勝手に会員サイト内で
有無を言わさず10%引で販売されちゃうんだもん!ヽ( °᷄д°᷅)ノ
そりゃブランドが片っ端から撤退するわな?#ZOZOARIGATO#ZOZOTOWN pic.twitter.com/D8Lo1NQKQr— seiko71717 (@seiko71717) 2019年4月25日
ZOZOARIGATO秒でサービス終了になって草
— ひかる (@HayasouRiver816) 2019年4月25日
ZOZOARIGATOのサービス終了まじか。流石ZOZO、決断が速いなぁ。既存会員と新会員の初月割引率に差をつけて既存層から総スカン食らったり出店企業とのディスコミュニケーションでヘイト集めたりしたことでこういうことになったんだろうけど、コンセプト自体は悪くなかったと思うので次の一手に期待。
— りるよー1 (@1i11y01) 2019年4月25日
なお、今後は代替のサービスとして月会費・年会費無料、ポイント還元率5%の「新ZOZO CARD」を「ZOZOARIGATO」終了の同日5月30日よりスタートするとのことです。
※本記事内のツイートにつきましては、Twitterのツイート埋め込み機能を利用して掲載させていただいております。
image by: ZOZOTOWN