私たちが生きていく上で避けて通れないのが、さまざまな交渉事。ともすれば自分の希望を通すために汲々となりがちですが、「交渉のプロ」はどのように進めているのでしょうか。今回の無料メルマガ『弁護士谷原誠の【仕事の流儀】』では著者で現役弁護士として活躍中の谷原誠さんが、とあるエピソードと自身の経験を紹介しつつ、交渉の場で最も大切なものについて考察・解説しています。
交渉における情報の重要性
こんにちは。弁護士の谷原誠です。
あなたは、今、何か実現したいことがありますか？給料をアップしたい。会社を大きくしたい。子供を勉強するようにさせたい。人それぞれ。色々あると思います。そのために必要な力は、何でしょうか？
最も必要となるのは、「説得力」でしょう。「交渉力」と言ってもいいかもしれません。
多くの場合、何かを成功させるには、他人との関わりは避けられません。そして、その他人に何かをお願いしたり、自分が望むように行動してもらう必要があります。そのために必要となってくるのが説得力です。では、他人を説得するには、何が必要でしょうか。
有名な話にみかんを取り合う姉妹の話があります。
ある姉妹が1個のみかんを取り合っていました。最終的には、話し合い、平等に半分ずつ分けました。
別の場所にも、姉妹がいて、1個のみかんを取り合っていました。同じように半分ずつに分けようとしていたとき、姉は妹に尋ねました。
「分けたみかんは、どうやって食べるの？」
妹は答えました。
「みかんの皮でジャムを作るの」
姉は、妹に提案しました。
「じゃあ、私の皮もあげるから、実の部分をくれない？」
「本当？嬉しい。いいよ」
そして、姉はみかんの実を1個分食べ、妹はみかんの皮1個分のジャムを作って満足しました。
この交渉がうまくいったポイントは、流ちょうな説得ではありません。強引な脅しでもありません。ただ、相手から情報を得ただけです。それだけで双方が満足する結果を得られています。交渉や説得では、それほどに情報が重要なものです。
私は、弁護士として、交渉を数多くやってきましたが、交渉においては、自分の主張よりも、質問している時間のほうが長い、といっていいでしょう。相手から得る情報は、とても重要だからです。
では、どんな情報を得れば、交渉がうまくいくのか。YouTubeで解説しました。
● 【交渉術】手に入れたい相手の情報は●●。現役弁護士が解説
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今日は、ここまで。
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