私が独立して10年の間、恙なく生きているのも、同じようなことをやっている諸先輩方を横目で観察して、上手く行っていることと、そうでないことを整理して、前者にターボを掛けて、後者には近寄らないということを徹底したからなんですね。ハッキリ言って、私オリジナルのやり方なんて、ビジネスモデルの細部に至るまでひとつもありませんから。
どこかの人が似たようなことをやっているの。
例えば、これはビジネスの王道の考え方なんですが、
● 顧客獲得コストは新規顧客が最大で、既存顧客の維持は安い
というセオリーがあるわけ。これはちょっと気の利いたビジネス指南書には当たり前のように書かれている黄金律です。その情報を手に入れた私は、次にこれを形にするにはどうしたら良いかな？と考えたわけです。そこで思いついた施策が、常連ともいえる優良顧客にエコヒイキをするということで、これが大感謝祭とか、フルコンプリーターとか、定額制という形でターボが掛かったわけです。
もちろん新規顧客（つまり新たにセミナーに来る読者さん）を増やすことはやるんですが、それ以上のエネルギーで、既存顧客（既にセミナーを受講している読者さん）を繋ぎ止めることを考えたら、経営がグッと安定したわけです。
だからビジネスが上手く行かないという人は、もっともっと他社（同業他社に限りません）を観察しなきゃダメですよ。人間関係が上手く行かないという人は、上手くやっている人をもっと観察するの。夫婦仲が悪いと嘆く人は、おしどり夫婦のやっていることをもっともっと観察するの。
何かひとつかふたつ、新しい発見が見つかるまで観察をするつもりで見ていると、どこかであっ！と気付きますから。
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