リピート率は高いのに売上が伸びない店に効く「新規客獲得」の秘策とは?

 

しかしもう一つ悩むところがあります。業態としては特にニッチ一番がないんです…このようなパターンです。このような時には業態トータルで訴求するのではなく、「単品特化」で集客させる仕掛けが大切になります。

  • 目の前調理をしてくれるハンバーグ
  • 最後にチーズたっぷりな肉料理
  • 麺リフトを楽しみたくなるパスタ

など、「これは動画で撮りたい!」と思ってもらえる内容で単品特化の準備を行うようにしています。ここの詳細は後述します。

<認知を高める2つの視点>

  • 業態としての認知
  • 単品としての認知

この設定を考えよう。というのが前項のテーマでした。次に考えるのはそれをどう広げるか?です。広げるには2つの視点があります。
(『飲食・デリバリー企業向け/業績アップメルマガ』2022年8月1日号より一部抜粋、続きはご登録の上お楽しみください。初月無料です)

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関西学院大学卒業後、新卒で船井総研に入社。当時史上最年少にてフード部のマネージャー職へ。その後事業承継と起業を行い、 京都にて外食・中食業態を複数経営しつつ、多くの企業をサポート。事業規模は年商2,000万~1兆円企業まで幅広いです。外食/フードデリバリーが専門領域なので、それについての情報を書いています。

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