3. Salesforce(セールスフォース)
小売といったらこの会社、セールフォース。日本にもオフィスがあるので、使っているという方も多いでしょうし、何をしている会社なのかもなんとなくわかるという人もいると思います。実際に使っている企業も多く、実例も豊富。NRFでは毎年、メイン会場にドーン!と大きなブースを設け、しかもデザインも良いということで目立っていますが、生成AI時代の今、セールスフォースもどんどん新しいサービスを提供しているということで、今年はプレス向けツアーの訪問ブースに選ばれました。

セールスフォースのAIはアインシュタインというので、アインシュタインモチーフです。ここのブースはいつもイラストが可愛い
ブースでは実際にセールスフォースを利用するロレアル(AIを使ったカスタマイズリップの作成など)、サックスフィフスアヴェニュー(コマースクラウド、オーダーマネージメントなど)、ウィリアム・ソノマなどの実例を紹介していました。
(『メルマガ「ニューヨークの遊び方」』』2024年1月30日号より一部抜粋。続きはご登録の上、お楽しみください。初月無料です)
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