私たちは毎日、SNSや動画配信サービスを通じて、無限に広がる情報の海に触れています。一見すると多様な世界とつながっているように見えますが、実は「自分が見たい情報」だけが選び取られ、同じような意見ばかりが流れてくる。その現象を「エコーチェンバー」といいます。Google、マッキンゼー、リクルート、楽天の執行役員などを経て、現在はIT批評家として活躍する尾原和啓さんは、自身のメルマガ『尾原のアフターデジタル時代の成長論』において、エコーチェンバーのリスクと対処法について紹介しています。
つながりすぎる時代の副作用「エコーチェンバー」と、その対処法
教会や密閉された部屋の中に入ると、自分の声が反響して、いろんなところから戻ってくることがありませんか？ 教会のように、音が反響する閉じられた空間を「エコーチェンバー（残響室）」といいます。
つながりすぎる時代には、その副作用で、だれもがいつの間にか陥ってしまう「エコーチェンバー」という現象があります。どうすれば自分のいきすぎた行動を防げるのか？ 自分が偏りすぎないために大事なことなので、解説しておきたいと思います。
「エコーチェンバー現象」とは？
インターネット、特にSNSやYouTubeでは、プラットフォームの会社がユーザーに長くいてもらうために、見ている人が好きな情報だけを提示していきます。ユーザーは多様な世界とつながっているつもりだけど、いつの間にか好きなモノばかりを見てしまっている。そして、「世界は自分が好きなモノだけで存在しているから、自分が考えていることは正しい」と思ってしまう。それを「エコーチェンバー現象」といいます。
3年前のTEDで、すごく話題になったトークがあります。そのトークの中で、ある社会学者が実験をした結果、YouTubeのユーザーは視聴時間の８割以上「自分が選択していない動画」を見ていることがわかりました。
ジーナップ・トゥフェックチー: ネット広告の仕組みが拓く ディストピアへの道 | TED Talk (日本語字幕付)：https://youtu.be/iFTWM7HV2UI
YouTube動画って、1本目はチャンネル登録した動画や検索して出てきた動画を見るケースが多いですよね。でも2本目以降は、自動再生の動画を見ていることが多いです。自分で選択したような気になっているけど、1本目の動画を見たあとに出てくる5つくらいの関連動画の中から選んでいる。これは、1日にウン十万上げられる動画のたった5つくらいの中からしか選んでいないことを示しています。
YouTube側は、「みんな自分の好きな動画を見たいだろう」と思います。だから「西野（亮廣）さんの動画を見たなら『えんとつ町のプぺル』の動画も見ておきませんか？」と、良かれと思って提示していくわけです。
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