「仕事ができない」という言葉を耳にすることがありますが、その「できない」とは何を指しているのでしょうか？その「曖昧さ」を文筆家の倉下忠憲さんは指摘します。そんな倉下さんは自身のメルマガ『Weekly R-style Magazine ～読む・書く・考えるの探求～』で、曖昧なまま使われると危険な「仕事ができない」という評価の正体を深掘りしています。
仕事ができないとは何か
ビジネス書では「仕事ができる」あるいは「仕事ができない」という表現が出てきます。だとしたら、仕事の現場でもそういう言葉がよく用いられているのかもしれません。
なんとなく雰囲気はわかりますよね。うまく成果を上げられない人のことを指しているんだろうな、と。
個人的な考えですが、こういう「なんとなく雰囲気はわかるので、コミュニケーションが成立しているかのような言葉づかい」が思考においてはもっとも危険です。”わかった気”になっちゃうので。
すぐさま自問しましょう。「仕事ができる人って、何ができる人のことですか？」「仕事ができない人って、何ができない人のことですか？」
健全な思考は、健全な問いに宿る。
ちょっと考えていきましょう。
■できる、できない
Amazonで「仕事ができない」を検索すると、57件の本がヒットします。タイトルにそのまま「仕事ができない」が含まれているものもあれば、そうでないものもあります。そうでないものは、Amazonのアルゴリズムが関係ありと判定したものなのでしょう。
たとえば『「指示通り」ができない人たち』という本があります。これは指示通りにできないことが、”仕事ができない”を意味しているのでしょう。あるいは、『上手に「説明できる人」と「できない人」の習慣』という本もあります。この場合は、”上手に説明できることが仕事ができること”を意味しているのでしょう。
2冊は異なる能力を示していますね。
さらに探してみると『７つの“デキない”を変える “デキる”部下の育て方』という本が出てきます。この本では７つの「デキなさ」が挙げられています。
・デキない1：集中できない
・デキない2：スケジュールを守れない
・デキない3：指示やアドバイスを聞かない
・デキない4：指示待ちで主体的に動かない
・デキない5：ほかの社員らと協力できない
・デキない6：新しいことに挑戦できない
・デキない7：失敗しても反省しない
こうやって挙げていくだけで気分が悪くなってきますが、ひとまずこういう要素が「仕事ができない」であると捉えられているのでしょう。
で、それって本当に「仕事ができない」なのでしょうか。
この記事の著者・倉下忠憲さんのメルマガ