近年、効率的な婚活ができると人気が高まっている結婚相談所。

結婚を真剣に考える人が利用しており、希望の条件に合ったお相手と出会うことができると需要が高まっています。

そこで本記事では、大手結婚相談所である「ツヴァイ」について紹介します。

ツヴァイを実際に利用した人の口コミや、利用している男性・女性のレベルについても調査しました。

結婚相談所に興味のある方や、ツヴァイの利用を検討されている方はぜひ参考にしてください。

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ツヴァイの特徴

まず初めに、ツヴァイとはどんな結婚相談所なのかみていきましょう。

ツヴァイは全国展開する大手結婚相談所。

会員数は約11万人^※1と、業界トップクラスの会員数を誇っています。

会員の年齢層も幅広く、さまざまな条件からパートナーを探すことができます。 

※1 2025年9月末日時点のツヴァイとIBJの会員数合計

成婚数が多い

結婚相談所ツヴァイは、年間成婚数が業界No. 1であることでも知られています。

その成婚数は年間約3,000組（※2023年10月1日から2024年9月30日の期間中にご成婚退会したカップルの組数）で、2024年度には成婚退会者数が5,427人と発表されました。

これは1日に平均すると、約8.2組が成婚しているということになり、かなり高い確率の成婚率であることがわかります。

JLCA認定婚活カウンセラーがサポート

ツヴァイはハイブリッド型の婚活サービスを提供する結婚相談所です。

ハイブリッド型とは、条件や価値観などの「データベース型マッチング」と、専任カウンセラーによる「仲介型サポート」を組み合わせたサービスのこと。

さらに、ツヴァイのカウンセラー全員が「JLCA認定婚活カウンセラー」の資格を持っているため、より専門的な知識のもと、婚活のサポートを受けることができます。

婚活が初めてで不安な方や、より手厚いサポートを希望する方には、心強いサービスといえます。

ツヴァイを利用したことがある20代～50代以降の男女15名にアンケートを実施しました。

ツヴァイを選んだ理由は何ですか？
JLCA認定婚活カウンセラーがサポートしてくれるから	4人（26.7％）
成婚数が多いから	4人（26.7％）
業界トップの店舗数だから	2人（13.3％）
出会い方が豊富だから	2人（13.3％）
その他	3人（20％）

ツヴァイを選んだ理由のアンケートを実施したところ、「JLCA認定婚活カウンセラーがサポートしてくれるから」「成婚数が多いから」が15名中それぞれ4名で最多の回答となりました。

口コミでは特にカウンセラーのサポートの良さに対する声が多かったです。

ツヴァイは厳格が教育を受けたカウンセラーが成婚まで全力でサポートしてくれます。

続いてツヴァイのカウンセラーの満足度についてもお伺いしました。

ツヴァイのカウンセラーのサポートは満足でしたか？
満足	3人（20％）
普通	12人（80％）
不満	0人（0％）

ツヴァイのカウンセラーの満足度調査では、「普通」と回答した方が15名中12名という結果でした。

「満足」の回答は3名と少な目ですが、一方で「不満」の回答は0名です。

カウンセラーに対する口コミには、下記のような声も見受けられました。

その他、「一定の段階になるとなかなかアドバイスをもらえない」という意見もあり、待っているだけでなく、自分自身が婚活に対して積極的に活動を行う必要がありそうです。

結婚や婚活について不安がある方は、まずはマッチング無料体験を予約して相談してみましょう。

出会い方が豊富

ツヴァイでは、定期的に婚活パーティーや婚活イベントも開催されています。

条件や価値観を重視した「データマッチング」だけでなく、さまざまな出会い方ができるのが魅力です。

婚活パーティーや婚活イベントは、一度に複数の相手と直接お話ができるため、効率的に婚活をしたい人にはおすすめです。

ツヴァイ主催の婚活パーティーは年間1000回以上開催され、そのマッチング率は最大50%を超える地域もあります。（※北陸/甲信越、東海地方）

さらに、より多くの出会いを求める方には、IBJ会員ともマッチングできるプランもあります。

業界トップの店舗数

ツヴァイは、全国に54店舗を展開する大手結婚相談所です。

会員数も約11万人と、業界トップの店舗数と会員数を誇ります。（2025年9月末日時点のツヴァイとIBJの会員数合計）

全国に店舗を展開しているため、地方にお住まいの方でも利用しやすい点が魅力。

さらに、各地域の方とのマッチングが可能で、お見合いにも幅広く対応することができます。

20代・30代が多い？ツヴァイの男女比と年齢比

業界でもトップクラスの会員数を誇り、人気や知名度も高いツヴァイ。

ツヴァイに実際に会員登録している男女の割合はほぼ半数ずつであり、非常にバランスが良いのが特徴です。

この章では、ツヴァイを利用している会員の男女の比率と、年齢層について調査した結果をまとめました。

バランスのとれた男女比

まずはツヴァイを利用している会員の男女の比率を以下のグラフにまとめました。

2025年9月末の時点で、全国の会員数は11万人でした。（2025年9月末日時点のツヴァイとIBJの会員数合計）

そのうち男性が47%、女性が53%と、ほぼ半数ずつのバランスの良い男女比率であることがわかります。

男女比が均等だとマッチング成功率も高くなるため、ツヴァイでの成婚率の高さに繋がっていると考えられます。

ツヴァイを利用したことがある20代～50代以降の男女15名にアンケートを実施しました。

ツヴァイを利用して何人とお見合いをしましたか？
1人	4人（26.7％）
2～5人	5人（33.3％）
6～9人	3人（20％）
10人以上	1人（3.7％）
まだお見合いしていない	2人（13.3％）

ツヴァイでのお見合い人数のアンケートを実施したところ、「2人～5人」が15名中5名と最多の回答となりました。

口コミでは出会いの豊富さに対する声が多く見られました。

ツヴァイは店舗型結婚相談所の特性を活かし、さまざまな出会いを提供しています。

店舗でお見合いをすることも可能なため、忙しい方にもおすすめの結婚相談所でしょう。

20代～30代を中心に幅広い年齢層が在籍

次に、ツヴァイに登録している会員の年齢層についてみていきましょう。

上のグラフを見てみると、男女ともに最も会員数が多いのが35〜39歳。

次に多いのが、男性では30〜35歳と40〜44歳で、女性では30〜34歳が多くなっています。

このグラフから、ツヴァイで婚活をする人のボリュームゾーンは30代前半から40代前半の男女であることがわかりました。

この年齢層はある程度の社会経験と安定したライフスタイルを持つ方が多く、結婚を真剣に考える傾向があり、成婚に結びつきやすいという特徴があります。

ツヴァイの口コミ・評判を紹介

実際にツヴァイで婚活をしたことがある人に、独自調査を実施しました。

良い口コミでは、出会いが多く効率的に婚活ができる点やカウンセラーのサポート力の高さに対する声が多かった一方で、費用対効果に関する残念な意見も見られました。

肯定的な口コミはもちろん、残念だったと感じた人の声もまとめましたので、ツヴァイの利用を検討中の方はぜひ参考にしてください。

※各口コミは独自アンケートより引用しています。

良い口コミ

まずはツヴァイを利用して良かったという口コミを紹介します。

口コミを見ると、「効率的な婚活ができる」「出会いの数が多い」「専任のカウンセラーのサポートが心強い」といった声が多くありました。

ツヴァイは店舗型の結婚相談所のため、オンライン型に比べるとデータマッチング以外にもさまざまな出会い方があり、カウンセラーのサポートも手厚い点が強みでしょう。

残念な口コミ

次に、実際にツヴァイを利用してみて残念だったと感じた人の口コミをご紹介します。

残念だった点として多く挙げられたのが、「費用が高い」「サポートが物足りない」といった声でした。

ツヴァイの価格帯は他の結婚相談所と比較しても平均的ではありますが、価格を抑えて婚活をしたい人にはオンライン完結型の結婚相談所がおすすめです。

また、自主的にアプローチするのが苦手な人にとっては、サポートに物足りなさを感じる人もいるようでした。

ツヴァイの女性・男性のレベルに関する口コミ・評判

ツヴァイを利用したことがある人に、実際に会った時のお相手の印象についても調査を行いました。

ツヴァイを通じて出会ったお相手の、容姿や内面について率直な感想を聞き取り、以下でまとめました。

男性・女性ともに、それぞれの目線での感想を紹介します。

※各口コミは独自アンケートより引用しています。

男性利用者の口コミ

まずは、ツヴァイを利用した男性会員からの口コミをご紹介します。

口コミを見ると、「結婚を真剣に考えている人が多い」「落ち着いた方が多い」といった声が目立ちました。

全体的に女性に対して好印象の意見が多く寄せられました。

女性利用者の口コミ

次に、女性会員からの口コミをご紹介します。

女性から見た男性の印象としては「おとなしい人が多い」「女性慣れしていない人が多い」といった厳しめの意見が目立ちました。

積極的に呼応どうできるかどうかが、婚活の成功に大きく関わっているようです。

【口コミから見る】ツヴァイのメリット

婚活を成功させるためには、自分に合った結婚相談所を見つけることが大切です。

そのためには、メリットとデメリットを知っておく必要があります。

口コミから見えてきたツヴァイのメリットについてみていきましょう。

※独自アンケートを参考に作成しています。

業界トップクラスの会員数

ツヴァイのメリットは、国内最大級の会員数であること。

口コミを見ても、他社と比べて会員数の多さを実感されている人が多くいました。

会員数が多いということは、それだけ出会いのチャンスが多いということ。

また、「地方でもお見合いできた」という声もあり、結婚相談所の規模が大きいため、地方での婚活も可能という点もメリットでしょう。

本気で結婚を考えている人が多い

ツヴァイ会員は、結婚を真剣に考えている人が多いことがメリットでしょう。

口コミを見ても、結婚への本気度が高く、質の良い会員が多いことがわかります。

ツヴァイでは、入会の際に各種証明書の提出が必要になるため、遊び目的で利用する人が少ないというメリットもあります。

ツヴァイを利用したことがある20代～50代以降の男女15名にアンケートを実施しました。

ツヴァイを利用して結婚に至りましたか？
はい（至った）	3人（20％）
いいえ（至らなかった）	12人（80％）
現在婚約中	0人（0％）

ツヴァイの成婚率のアンケートを行ったところ、ツヴァイを利用して結婚に至った方は15名中3名、至らなかった方は12名という結果でした。

口コミでは結婚に対しての「焦り」に関する意見がありました。

一見ネガティブな口コミに感じますが、裏を返せばツヴァイにはそれだけ結婚に対して真剣に向き合っている方が多いということでしょう。

効率的な婚活ができる

ツヴァイは効率的な婚活ができる点も大きなメリットの一つです。

口コミでは、ハイブリッド型ならではの効率的な出会いを実感したという声が多くありました。

また、ツヴァイは全国に多数店舗があるため、地方の方でも出会いの場が比較的多く、地域を選ばず婚活ができることも人気の理由でしょう。

【口コミから見る】ツヴァイのデメリット

次に、口コミから見えてきたツヴァイのデメリットについてみてみましょう。

感じ方には個人差があるものの、サポート力の物足りなさや費用の高さを残念な点として挙げている方が多い印象でした。

メリットだけでなくデメリットも参考にしたうえで、自分に合った結婚相談所を見つけることが大切です。

※独自アンケートを参考に作成しています。

サポートに物足りなさを感じる人もいる

ツヴァイでは、専任のカウンセラーが婚活をサポートします。

カウンセラーのサポートが丁寧という声がある反面、サポート力が物足りないといった意見も多数ありました。

サポートにはどうしても個人差が出てしまうため、期待通りのアドバイスがないと不安に感じることがあるでしょう。

カウンセラーとの相性もあるかもしれませんが、「成婚まで二人三脚でしっかりとサポートしてほしい」という人は、ツヴァイは物足りないと感じるかもしれません。

費用が高くなってもサポートが手厚い方が良いという方には、フルサポート型の結婚相談所がおすすめです。

婚活にかかる費用が高い

ツヴァイでは、入会金などの初期費用をはじめ、月会費等の料金が発生します。

ツヴァイでは紹介プランのほか、IBJ会員とのマッチングが可能なプランや、婚活パーティーなども開催されており、それぞれ参加には別途料金が発生します。

オプションも合わせると負担に感じる人もいるため、あまり予算をかけたくない人にはオンライン完結型の結婚相談所がおすすめです。

ツヴァイを利用したことがある20代～50代以降の男女15名にアンケートを実施しました。

ツヴァイで婚活をした総額はいくらですか？
15万円以下	4人（26.7％）
15万～20万円	3人（20％）
20万～25万円	2人（13.3％）
25万～30万円	4人（26.7％）
30万～35万円	0人（0％）
35万～40万円	0人（0％）
40万円以上	2人（13.3％）

ツヴァイで婚活をした総額のアンケートでは、「15万円以下」「25万～30万円」の回答が15名中それぞれ4名で最多でした。

「30万～40万円」の回答は0でしたが、「40万円以上」が2名で、金額に関してはバラつきがある印象で、口コミでも意見が分かれています。

ツヴァイに限らず、結婚相談所で婚活を行うには、月会費が発生します。

婚活が長引くほど費用の負担が大きくなる点は、どうしても否めないでしょう。

最初に活動期間を決めて、短期集中型で婚活を行うのも費用を抑える一つの手段です。

予算についての不安も入会前にしっかりと相談をして、事前にゴールまでの目標を立てておくことをおすすめします。

自発的に行動することが必要

ツヴァイに限らずですが、「結婚相談所に入会すれば結婚できる」というわけではありません。

ツヴァイでは専任のカウンセラーがサポートしますが、結局は自分で行動に移さなければ成婚まで至るのは難しい場合が多いでしょう。

自分からアプローチするのが苦手な方は、どうすれば婚活が上手くいくのかを専任カウンセラーに相談し、しっかりとアドバイスを求めることをおすすめします。

ツヴァイの料金プラン

ツヴァイで婚活を始める前に、料金についても見ていきましょう。

ツヴァイを利用する際の「紹介プラン」は以下の通りです。

紹介プラン
入会初期費用	118,800円
月会費	15,950円
成婚料	無料※1

ツヴァイに入会する際は、118,800円（税込み）を初期費用として支払います。

ツヴァイ入会後は月会費が必要となり、1か月あたり15,950円（税込み）を支払います。

ツヴァイ会員同士でご成婚となった場合は、退会の際に料金等は発生しません。

ただし、ツヴァイで開催される婚活パーティーや婚活イベントに参加する際は、別途料金が発生するためしっかりと確認してから参加するようにしましょう。

ツヴァイは途中退会できる？

ツヴァイに入会したものの、さまざまな理由から退会を考えることがあるかもしれません。

このような場合でもツヴァイは途中退会が可能で、婚活を一旦お休みすることもできます。

途中退会と休会制度について、以下で詳しく解説します。

途中退会の申請は末締め

結論から言うと、ツヴァイは途中退会が可能です。

退会の際は電話や書面、オンラインから手続きをします。

この時注意したいのが、途中退会の申請のタイミングについてです。

ツヴァイでは、21日を過ぎると翌月の月会費等が発生します。

21日以降の月末に退会申請をすると、翌月分の月会費が余計にかかってしまうため、退会の際は20日より前に手続きを完了し無駄な費用を負担せずに退会するようにしましょう。

休会制度もあり

婚活中に体調を崩したり、仕事やプライベートが忙しく時間が作れない等の理由から、退会を考える人もいるでしょう。

そんな時に便利なのが、ツヴァイの休会制度です。

休会費としてひと月あたり1,650円（税込み）を支払うと、一時的にサービスを停止することができます。

休会中は休会非費のみで、月会費等の費用は発生しません。

1回あたり最大で1か月休止することができ、1年間で最大6か月までは休会することができます。

【結婚相談所】ツヴァイはこんな人におすすめ

近年需要が高まった事もあり、さまざまなタイプの結婚相談所がある中で、ツヴァイがおすすめな人は以下のような方でしょう。

ツヴァイは全国の会員からマッチングが可能で、出会いの数も豊富です。

条件に合ったお相手とのマッチング率も高くなり、より効率的な婚活が可能に。

また、ツヴァイが提供する婚活パーティーやイベントにも参加できるため、一度に複数人と直接会って話ができるのもメリットです。

カウンセラーのアドバイスを受けながら、自分のペースで積極的に行動できる人にとって、ツヴァイはおすすめの結婚相談所でしょう。

ツヴァイの基本情報

運営会社	株式会社ZWEI
設立	1984年11月
会員数	11万人 ※2025年9月末日時点のツヴァイとIBJの会員数合計
利用者の年齢層の目安	20代～30代を中心に幅広い年齢層が在籍
初期費用	紹介プラン：118,800円
月会費	紹介プラン：15,950円
お見合い料	無料
成婚料	無料※1
紹介方法	ハイブリッド
加盟結婚相談所	IBJ

ツヴァイは、株式会社ZWEIが運営する大手結婚相談所で、全国に54店舗を展開し、地方にお住まいの方でも利用しやすい点が魅力です。

また、業界トップクラスの会員数のため、その分出会いのチャンスが豊富なことも最大のメリット。

料金は初期費用（紹介プラン）118,800円（税込み）、月会費（紹介プラン）15,950円（税込み）から利用可能で、お見合い料は何度でも無料となっています。

JLCA認定婚活カウンセラーの資格を持つ専任アドバイザーがしっかりとサポートしてくれるので、初めての方や自分から積極的に行動するのが苦手な人でも、安心して婚活を始めることができます。

ツヴァイ口コミのよくある質問・Q&A

まとめ

ツヴァイは、会員数の多さやさまざまな出会いの方法が提供されているのが魅力です。

効率的に婚活を進めたい方や、自主的に行動できる人にとっては、大変おすすめの結婚相談所です。

休会制度や退会制度も整っている為、安心して婚活を始めることができます。

婚活に興味のある方はぜひ参考にしてください。