◆戦略分析
■戦場・競合
- 戦場(顧客視点での自社の事業領域):高級傘
- 競合(お客様の選択肢):皇室御用達の前原光榮商店、英国王室御用達のスウェイン・アドニー・ブリッグなど
- 状況:日本の傘業界は低迷しているようです。
■強み
1.いつも乾いた状態で持ち歩ける
- 雨に当たりながらでも水滴を弾いてくれる撥水力
- ひとふりでほぼ乾いた状態を維持
→濡れた傘を電車や店舗内に持ち込まずに済む
2.持ちやすい持ち手
- 手の不自由な方や高齢者など、握力が弱い方でも持ちやすい、落としにくい設計
★上記の強みを支えるコア・コンピタンス
「お客様の都合が第一の文化」
- 生地メーカーと共同で開発した高密度ポリエステル素材(撥水する生地)と着物地を織る職人の技術
→「雨が降った時、電車内や車内などで、傘の水滴で服や靴が濡れて困る」という顧客の声に応える形で、数百の試作品作りを重ねた末に開発に成功 - お客様傘カルテ
→修理を必要とした時に的確に対応するため
上記のような文化や独自の素材、技術があるからこそ、強みを実現できているといえます。
■顧客ターゲット
- 雨の水滴で濡れたくない、濡らしたくない方
- 手の不自由な方、高齢者