壁を乗り越えるには
それは、ネットショップの出店の仕方にあります。ネット販売で売上を伸ばしてきたお店は、楽天やヤフーやアマゾンといったモールに出店して業績を上げてきました。大手チェーンがショッピングセンターに出店して伸ばしてきたのと同じです。売上が拡大したのは、自分の力によるものではありません。他人の力によるものです。
そして、主導権はモールが握っています。ネットショップは売上を増やすために、サイトに目いっぱいの商品を出品していきました。モールの運営者は、品切れを許してくれません。すると、どうしても在庫を持たざるをえないです。
全部が売り切れるわけではないので、残った在庫がたまってしまいます。利益を削ってでも見切り処分をするしかありません。それに、在庫を持つには広い倉庫も必要です。その維持費がばかになりません。
また、モールの運営者はモール全体の売上を稼ぐために、勝手にセールを行います。出店者は、むりやりそのセールに付き合うしかありません。またまた利益が削られます。しかも、顧客データはモール側に保有されてしまっています。出店者が自由に使えないのです。
これらのことが大きな壁になって、地域のスポーツショップのネット販売が苦しくなっています。この壁を乗り越えるには、自社サイトでの販売に力を入れることです。そして、モールでの扱いを少しづつ減らしていくことです。
アメリカのスポーツチェーンの苦境は、ショッピングセンターという他人の力を借りたことにあります。ですから、ネットショップもモールという他人の力を当てにしないことです。
あなたのお店も、ネット販売で業績を上げるには楽な道を選んではいけませんよ。
■今日のツボ■
- 米国のスポーツショップは、ネットショップの台頭で苦しんでいる
- 一方、日本のネットスポーツショップが壁に当たっている
- どちらも他人の力を借りて業績を伸ばしてきたからである
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