上手くなったら録音する
「話すこと」はみんなできます。「話すこと」＝「営業トーク」だと勘違いしています。「話すこと」＝「落語」、これは、違うって分かります。でも、営業トークって日常会話と変わらないという変な認識があるので、みなさん、練習をしないんです。
今月に入って、ずっとお話をしてきたので、ある程度、理解頂いていると思いますが、営業トークは目的を持った会話です！商品を販売するための会話なんです。だから、言葉を選んで使いますし、言葉を言う順番も非常に気を使って作り込みます。ただ、日常会話と変わらない印象を皆さんが持つ理由は、トップセールスと言われる人ほど、自然だからかも知れません。トップセールスは、普段も、客先の話し方もトーンも雰囲気も、全然変わりません。
だったら、普通でいいのか？と言うと、それは違うんです。トップセールスも、昔は、営業トークを練習して、営業トークを自然にできるまでやり続けた人なんです。営業トークが日常会話と変わらないのではなく、営業トークが身に沁み込んでいるだけなんです。意識しなくてもいいレベルになっているのです。
売れる営業は、話をするとすぐわかります。何で分かるのかと言うと、営業トークが沁み込んでいるからです。出来上がっています！営業トークが自然にできているので、話し方が、普通の人と違います。これは、日常会話をしている時でも、端端に出てくるんです。また、波長が合うので、分かってしまいます。まあ、何言っているのか、分からないかもしれませんが…。
さて、営業トークの練習を習慣化しましょう！あなたが、トップセールスになりたければ、実は非常に簡単に成れます。だって、誰も練習してないからです。落語家さんでトップになるのは至難の業です。それは、みんながみんな練習を習慣化し、名人！って言われるような人まで練習をしているからです。チョットやそっとやっても、太刀打ちできないのです。
でも、安心してください。あなたのライバルはみんな寝ています（笑）！ウサギと亀のおとぎ話同様、多くの人は昼寝をしています。あなたが、コツコツトーク練習をすれば、気が付けばアッという間にトップセールスに成れているでしょう。重要なのは、
- 毎日やる
10分だけでいいです。習慣化しましょう。
- 一人でやる
ロープレよりも、一人で壁打ちトークがいいです。時間もいつでもどこでもできますし、遊びにならないのがいいです。
- 真剣にやる
練習、稽古は真剣にやらないと身に付きません！全集中でやりましょう。
- 現場で営業も行う
素振りだけだとダメです。現場で常に試合をして、試合も練習だと思ってやりましょう。飛び込み営業も、テレアポも全て実践練習になり、お客様の反応を習得できます。
- 1年は継続する
僕の時代なら半年でいいでしょう。1日100件200件飛び込めました。まあ、僕は8ヶ月かかりましたが…。今は、そういう環境が無いです。1日30～50件程度しか飛び込めません。そう考えると、1年だけ頑張りましょう。
- 上手くなったら録音する
やって行くと、2～3ヵ月で随分うまく成れます。その時に止めないでください！上手くなったと思ったら、録音して聞いてみましょう。自分が思っている以上に下手糞です。そこから継続すると、次のステージに登れます。
ということで、今晩から風呂の中でやってみてください。尚、1回や2回やって止めないでください。重要なのはやり続ける、継続することです。「継続が命」です。どんな技の習得も、継続しないと身には付きません。頑張ってみてください。
たったこれだけで、あなたはトップセールスに成れます。「エぇ～1年も！」って、言われそうですが、楽して出来るようには成りません。技を習得するというのはそういうものでは無いです。これは、身に付ける期間がどうしても必要だからです。致し方無いです。
ただ、世の中の90％以上の人が習得していません。もし、あなたが習得出来たら、「凄い！」って思いませんか？しかも、一生の宝物になるので、たった1年ぐらいどうってことは無いです。あなたが、営業のプロとして技を身に着けたいなら、トーク練習を習慣化しましょう！「やってみて！」。以上よろしくお願いいたします。
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