お客様に商品の素晴らしさを一生懸命伝えようと思えば思うほど、カラ回りしてしまいがちなもの。そんな時は、ちょっと視点を変えた「セールストーク」が効果的かもしれません。無料メルマガ『目指せ！販売の達人　～販売力向上講座～』では著者で接客のプロ・坂本りゅういちさんが、人気お笑い芸人・バイきんぐのコントを取り上げ、「引く接客術」について、わかりやすく説明しています。

押してもダメなら

お笑いが大好きだと公言している私ですが、バイきんぐというコンビのネタで一つ気になるものがあります。

● バイきんぐ　コント「セールスマン」
※Youtubeに飛びます。

見られない方のために簡単にご説明しておきます（以下、ネタバレ注意）。

内容はマンションにやってきた飛び込みのセールスマンの話です。お手製のどうでもいいキーホルダーを売りに来るのですが、当然住民は相手にしません。しかしおかしなことに、セールスマンは売りに来たのに全然売り込む様子がない。

ただ、「このマンションで買わなかったのはお客様が初めてです」とか「隣のお客様は10個欲しいと言われましたがお一人様５個までなので、５個買われました」と、なぜか売れている様子だけを伝えて来ます。そんなことを言うだけ言って颯爽と帰っていくセールスマンがなぜか住民は気になり、結局呼び止めて買ってしまうというコントです（ネタバレ終了）。

面白いかどうかという話は好みの問題なので一旦横に置いて、このコントは一つの商売のあり方を表しています。

コント内でのセリフなどはいわゆる煽り商売のやり方に近いのですが、「引く提案」という方法は一理あります。

なぜ「引く接客」は効果的なのか？

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