2.メルカリって何?
メルカリは、2013年にサービスが始まったフリマアプリである。フリーマーケットのように自分で価格を設定し、あらゆるモノを販売できる。
人気の理由は手軽さにある。登録や出品の費用はゼロで、成約時に販売価格の10%が販売手数料として徴収される。売りたいものをスマホで撮影し、特徴などの説明と希望額を入力するだけで出品が完了する。個人間の取引なので、消費税もかからない。
メルカリでは、どんな商品でも出品可能だ。実例として紹介されているのが、トイレットペーパーの芯だ。幼稚園や小学校では「捨ててしまうトイレットペーパーの芯を持ってきてください」と急に言われることがある。そうは言っても、トイレットペーパーの芯だけを買うわけにはいかない。そんなニーズに応えるために出品した人がいるらしい。
若い人は、使いかけ化粧品も買うらしい。香水は分かるが、ファンデーションも自分のパフを使うのだから抵抗はないというのだ。考えてみれば、化粧品を完全に使い切る人も少ないのかもしれない。試験的に買ってみて、飽きたら売る。買った人も使うだけ使ったら売ればいいのだ。合理的と言えば、これほど合理的なことはないだろう。
こうなると、家の中にあるものは何でも売れるということになる。正に、あらゆる人が売り手であり、買い手でもあるのだ。
3.「ヤフオク」と「メルカリ」の違い
不用品を処分する手段としては「ヤフオク!」があったが、「メルカリ」の仕組みはこれとは異なる。
「ヤフオク!」で価格を決めるのは「顧客」だ。出品時に設定した制限時間内に、顧客が商品の価値を見極め、購入希望額を入札し、他の希望者と競り合って価格が決定される。(例外として、「ワンプライス出品」という価格固定の出品形式もある)
「メルカリ」は、「出品者」が販売希望額を決め、それに納得した買い手が購入申請をする。出品者にとっては、オークションのように値が釣り上がることはないが、想定以下の価格になるという心配がない。支払いは前払いで、期限が設定されている。
と言っても、買い手は一方的に定価を押しつけられるわけではない。「メルカリ」の商品ページにはコメント欄があり、そこで「価格交渉」を行うことができる。「他の商品とまとめ買いするので安くなりませんか?」というような交渉をすることが多いようだ。
「メルカリ」では、競り合うことがないので、出品者が価格相場を知らなければ、低い価格を設定することもある。顧客にとっては、掘り出し物が見つかる可能性が高いということにもなる。