PRをしようと思うと、完成形を表に出そうとしがちです。ショップで言うなら、出来上がった商品の写真をいかにうまく撮るかとか、いかに見栄え良く見せるかという視点ですね。しかし、カップヌードルの事例からも学べるように途中経過をお客様と楽しみながらPRに使うという選択肢もあります。
商品ができていく途中の光景をPRに使う。イベント告知をするまでの途中経過を小出しにしながらお客様と楽しんでPRに使う。あえて出来上がっていないものを出すことで、お客様から応援してもらえたり、一緒に参加しているという感覚を持ってもらうことにもつながっていきます。
SNSやホームページなどを活用してもいいし、店内の告知スペースを使うなどして、やり方はいくらでも考えられます。昔のように一発勝負みたいなPRばかりではなくなった現代では、そういう面白さをPRに使う手段もあるということです。
とても勉強になる事例なので、カップヌードルの一連の流れはぜひ皆さんもご覧になってみてください。
今日のおさらいです。
- 途中経過をPRに使う
image by: 「カップヌードル」公式Twitter
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