◆戦略分析
■戦場・競合
- 戦場(顧客視点での自社の事業領域):本屋
- 競合(お客様の選択肢):Amazon、書店 など
- 状況:出版不況が続いているようで、書店数も減少傾向です。
■強み
「本を選ぶ楽しさ(検索とは違った本との出会い方ができる)」
- 文化的な匂いのする場所で、一日中じっくりと本を選ぶことができる
- 意中の一冊と出会うかもしれない
- 珈琲・煎茶は飲み放題。食事もできる
- 電源/Wi-Fi/ロッカーもある
- コンシェルジュが本の相談に乗ってくれる
- 本を選ぶ時間が豊かになる
★上記の強みを支えるコア・コンピタンス
- 売上業界No.1の出版販売(取次)会社である「日本出版販売」が持つノウハウ
→本のセレクトは「YOURS BOOK STORE(日本出版販売株式会社)」が行う - スープ専門店「Soup Stock Tokyo」などを展開している「スマイルズ」がプロデュース
上記のような、ノウハウが強みを支えています。
■顧客ターゲット
- 本好きの方
- 本との出会いを求めている方
- 普段あまり本を読まない方も