「自動処理化」でモヤモヤ回避
2つ目に大事なことは「自動処理を増やす」です。
コミュニケーションってキャッチボールじゃないですか。
結局、コミュニケーションでイライラが溜まったりモヤモヤが残ったりするのは、向こうから「尾原さん、相談させてください」って言われて、ボールが僕に渡されているのに、「アイツに返事ができていない」っていう状態の時です。
「アイツに返事しなきゃ」と思ってボールを投げ返すにしても、精神的に余裕がないと乱暴に投げてしまったりするんですよね。
乱暴に投げるくらいだったら、あらかじめ定型文を作っておくといいんですよ。
よく使う文章を登録して、コピペで簡単入力！（iPhone用）:
定型文1「今ちょっと忙しくて。プロジェクトの山を超えた〇日以降だったら答えられるから」
定型文2「朝9時前の15分だったらいいよ」
要は向こうから何かをお願いされているのだから、逆にこちらも「あなたの仕事を受けてあげたいけど、難しいよ」とか、受けるとしても時間を限定して「まだ仕事がコントロールできる朝ならいいよ」としておく。
でも、こういうのって日本人は苦手じゃないですか。
相手に失礼じゃないかなって思うかもしれないけど、そうじゃないんですよ。あからさまに定型文で送っている感じの文章で、ポンって送っちゃうんです。
そうするとキャッチボールでボールを取った時に、すぐに相手に投げ返せるから、こっちは心配しなくてもいい。
向こうは向こうで、「この人は忙しくて余裕がないんだな」「余裕がない中で、朝だったら15分OKって言ってくれているんだな」と思ってくれるんですよね。
さらに便利なことに、今は15分ミーティングだったら歩きながらのリモートでできますし、いちいち日程調整しなくてもリンクをクリックするだけで、15分の打ち合わせができるソフトも出ています。
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そういったものを活用することで、お互いに無理のない範囲の中で自動的にルール化もされるから、「今、その時、相手に対するアウトプット」や「だれを幸せにするのか」に集中できるということです。
というわけで
ちなみに今日は新しいソニーのヘッドセットにしてみたんですよ。
これ、マイクの音質もいいっていう話だし、最近iPhoneがアップデートされて、声を分離する機能が付いたらしくて。これがべらぼうにいいらしいんだよね。
だから、音質のフィードバックもコメントいただければです。
みなさんの中にある、共通ルール化することでラクになれることとか、自動処理化することでラクになるみたいなことがあれば、コメントください。
というわけで、つながる時代の未来を楽しみましょう！じゃあね。
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image bu: Shutterstock.com
