上司がフィードバックをくれず会議発表の際にけちをつけてくる。そんなお悩みがメルマガ『『ゼロ秒思考』赤羽雄二の「成長を加速する人生相談」』の著者で、世界的なコンサルティング会社マッキンゼーで14年間もの勤務経験を持つ、ブレークスルーパートナーズ株式会社マネージングディレクターの赤羽雄二さんに届きました。赤羽さんの回答とは？
上司がろくにフィードバックをくれません。締め切り直前に一言ふたことはありますが、修正できず、会議で発表時にけちをつけてきます。事業部長のいる前でです。気分が悪いですし、どう対応すべきでしょうか
Question
一部上場企業の営業企画チームです。頻繁に企画資料を作成し、営業部に提案しなければいけないのですが、上司がろくにフィードバックをくれません。締め切り直前に一言ふたことはありますが、具体的な内容ではなく、また直前なので、修正できないことも多いにもかかわらず、会議で発表時にけちをつけてきます。私を守るというような発想は皆無で、こけおろすことが普通です。しかも事業部長のいる前でです。事業部長の心証は明らかによくなく、私一人が悪者になっている感じです。非常に気分が悪く何とかしたいのですが、何かできることはないでしょうか。
赤羽さんからの回答
ご相談どうもありがとうございます。いますよね。そういう根本から腐ったような上司。適切にフィードバックをしてよりよい企画案にし、会議での発表時にはその背中を押し、実行時には関連各所のキーパーソンを巻き込んでくれる頼もしい上司の、真逆の上司。
ただ、上司に不満を持ってもいいことは何もないので、こういう不利な状況でどう体制を立て直すのかを考えましょう。
まずは、上司のインプットおよびフィードバックをいかにもらうかです。
タスクに取り組み始める前に、上司から何かの指示があるはずです。それが不十分でしょうから、そのタスクをパワーポイントで1ページに整理して書き、上司の合意を得ておきます。
要は証拠を残しておく、という当たり前のことです。ほとんどの人はやらないので、これだけでも立派です。
上司は確認を面倒くさがるかもしれませんが、指示を受けたその日中、遅くても翌日にはこういう企画書だという骨子を説明しておきます。
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