営業で成果が出ない、毎日飛び込み営業を続けても結果につながらない――そんな悩みを抱えていませんか？実はトップセールスには、誰も教えてくれない”ある共通点”があるのです。今回のメルマガ『売れる営業マンの常識は売れない営業マンの非常識！』では、著者の島田安浩さんが、自身が現場で体得した「模写」の技術と、お客様から自然にYESを引き出す最強の「同意話法」について、具体的なトーク例を交えながら解き明かしていきます。
営業で売れるコツは【模写】にある？模写が勉強には最適なんだ！
先週は、 「一字一句にこだわれ」 というお話をしました。
今日はその続きとして、 その後の練習についてお話しします。
一字一句、丁寧に拾って トーク練習をする。
これは、 プロへの入り口です。
ただ、実際の営業は それだけでは通用しません。
私も、トーク練習を重ねながら 毎日150件の飛び込み営業を 続けていましたが、
なかなか結果は出ませんでした。
なぜか？
理由はシンプルです。
お客様は台本通りに話してくれないから。
営業をドラマに例えるなら、
セリフが決まっているのは 営業マンだけ。
お客様は、すべてアドリブです。
つまり、
想定外の言葉への対応力が 必要になるのです。
ここで問題が出てきます。
その場の会話に対応するためには、 自分でトークを作る必要がある。
でも――
ドシロートが台本を作っても、うまくいくはずがない。
これが、営業が難しい理由の一つです。
朝礼を「最高の教材」にした発想
では、どうするのか？
そこで私が活用したのが、 「朝礼」です。
あまり知られていませんが、 私にとって朝礼は、最高の教材でした。
トップセールスが前に立ち、話す。
私はこう考えました。
「この人たちは、客先でも同じ話し方をしているはずだ」
だから私は、
彼らの話し方の特徴を徹底的に観察し、 そのまま真似することにしたのです。
これが、 驚くほど効果を発揮しました。
絵画の「模写」と営業の共通点
実はこの考え方、 美術の世界とまったく同じです。
絵を学ぶとき、「模写」をします。
例えば、
レオナルド・ダ・ヴィンチ ミケランジェロ セザンヌ ゴッホ
巨匠の作品を模写することで、
線の引き方（ハッチング） 色の使い方 構図の考え方
あらゆることを体で学べます。
営業も同じです。
トップセールスを”模写する”。
言葉をそのまま真似る。 語尾のクセを真似る。 間の取り方まで真似る。
そうすることで、 自分の中に「使えるトーク」が 積み上がっていきます。
実は、私が今でも 営業同行を続けている理由の一つが、 ここにあります。
私のトークを、盗んでほしい。
私は、いわば 「昭和のトップセールスの生き残り」です。
今でも現場に立ち、 実際にトークを行っています。
だからこそ、
それをそのまま真似すれば、 トップセールスに近づける。
そう思っているから、 あえて前に出て話し続けています。
一人でも多く、 悩む営業マンを救いたい。
その一心です。
会話には必ず「クセ」があります。
そして営業の世界では、
そのクセは”語尾”に表れる。
だからこそ、
真似ること。
そこから、 あなたの営業トークは始まります。