なぜあの販売員は売れまくるのか。文字起こししてみて判ること

 

そもそも、こういった魅力的なフレーズを、自然と出せるようにするには、まずは、フレーズ自体を考える必要があります。頭の中にない言葉を出すことはできませんから、チョイスできるようなフレーズを、頭の中にたくさん持っていないといけないわけです。

ですから、実際にどんな言葉を使おうかを、書き出してみることは、このメールマガジンでも以前からかなり推奨しています。そうして書き出してみたら、文字として見てみて魅力的に感じるかどうかを考えてみるのです。

「このフレーズは、足を止めてしまうな」
「いや、これだとスルーしてしまうよな」

そんな目線で見てみると、自分が魅力的な言葉を出せているかどうかが、何となく見えてきます。もちろん、言い方やその場の雰囲気もあることなので、絶対とは言えませんが、判断自体はとてもしやすくなるはずです。

また、実際に、周りで売っている人たちのフレーズを書き起こしてみるのも良いでしょう。お客様に対して言っている言葉を書き出してみると、やっぱり文字で読んでみても魅力を感じられるフレーズを使っている人が多くいます。そういう部分を知ることもまた、販売力向上に役立てることができます。

ぜひ、あなたのフレーズも文字に起こしてみて魅力的に感じるかどうかを検証してみてください。

今日の質問です。

  • 周りで売っている販売員たちの使っているフレーズは、文字に起こすとどう感じますか?
  • 文字に起こした、自分が使うフレーズを、さらに魅力的にするためには、どこをどう変えれば良いですか?

image by: Shutterstock.com

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【著者】 坂本りゅういち 【発行周期】 日刊

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