目標達成ができなかった時、原因がわからないままだと当然成長することもありませんよね。無料メルマガ『がんばれスポーツショップ。業績向上、１００のツボ！』の著者で経営コンサルタントの梅本泰則さんは、どうして目標が達成できないのか、その解明方法について詳しく語っています。
どうして目標が達成できないのか
1．目標を立てる
経営管理という仕事には、多くの業務があります。
販売管理、仕入管理、生産管理、商品管理、在庫管理、財務管理、顧客管理、人事管理、労務管理
といったところが、主なものでしょう。
そして、これらのすべてに必要なのが、目標管理です。
今期はいくら仕入れて、いくら販売するのか、商品はどのようにコントロールして、適切な在庫にするのか。
その結果、どれくらいの利益を出して、どのくらいの投資をするのか、といった目標が立てられます。
また、新しい従業員を何名採用して、どのように育てていくか、というのも目標です。
さらには、どのエリア、どの競技、どのレベルの顧客をどのように増やしていくか、ということも目標になります。
これらの目標値を月ごとに決め、毎月の実績値との差を見て、その後の対策を考えるのが、目標管理です。
この様に、経営管理には様々な管理があり、いろいろな角度から、経営状態を確認することができます。
あなたのお店では、経営者のあなたがこの役目を行っていることでしょう。
もう少し大きなお店では、目標管理の専任者がいます。
それは無理としても、数値の入力は、スタッフの誰かに手伝ってもらうことです。
POSからデータを引っ張ってくれば、比較的短時間で表を作ることが出来ると思います。