大企業が「詐欺まがい」のことをし始めた社会で“生き残る”方法は?

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情報化社会になると現れる詐欺師。このような詐欺にひっかからないための心理学をたっぷり集めた一冊を、無料メルマガ『毎日3分読書革命!土井英司のビジネスブックマラソン』の著者である土井英司さんが紹介しています。

【騙されないための心理学】⇒『全員“カモ”』

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全員“カモ”

ダニエル・シモンズ、クリストファー・チャブリス・著 橘玲・解説 児島修・訳 東洋経済新報社

こんにちは、土井英司です。

情報化社会になると、決まって詐欺師が現れるものですが、現在厄介なのは、大企業やIT企業が、心理操作の手法を使って、詐欺スレスレの行為を行なっていることでしょう。

本日ご紹介する一冊は、ベストセラー『錯覚の科学』で知られる著者、ダニエル・シモンズとクリストファー・チャブリスによる注目の新刊。

錯覚の科学

あの「見えないゴリラ」実験を行った人物、といえばピンと来る人は多いかもしれません。(「見えないゴリラ」実験がわからないという人は、今すぐ読んだ方がいいと思います)

原題は“Nobody’s Fool”ですが、邦訳では、『全員“カモ”』と随分過激なタイトルがついています。

われわれの脳にはどんな癖があって、詐欺師はそれにどうつけ込むのか、具体例が書かれており、読んでおけば、典型的な手口には気づけるようになると思います。

「集中」

「予測」

「思い込み」

「効率」

という4つの「ハビット」と、

「一貫性」

「親近性」

「正確性」

「有効性」

という4つの「フック」(釣り針のように私たちの心に引っ掛かるもの)。

人間が陥りがちな心理バイアスと、それをどう克服するかが書かれており、転ばぬ先の杖として、有効な一冊です。

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