無料メルマガ『販売力向上講座メールマガジン』の著者で接客販売コンサルタント＆トレーナーの坂本りゅういちさんは、ご自身のメルマガを朝礼などで活用してくれている読者の方がいることを耳にしたようです。その際に坂本さんが感じたこと、そしてメルマガというものの活用法について語っています。
メールマガジンの活用
直接見たわけではないので本当のところかどうかがわかりませんが、当メールマガジンを職場の朝礼などで活用してくれている読者の方がいると耳にしました。
聞いた話では、プリントして配って話し合いをしたり、メールで転送して意見交換をしたりと活用してくれている人もいるそうです。
メールマガジンの最下部にも一応記載はしておりますが、このメールに関しては無断転載等はご遠慮いただいているものの、自社や取引先企業の方にとってためになることであれば、どんどん使ってもらえたらと思っています。
だから個人的にはこういう風に広めてもらえるのは、とてもありがたいです。
そして何より、メールマガジンの使い方としてもすごく嬉しい使い方をしてもらえているなと思っています。
というのは、ただ情報を受け取るだけでなくて、その次のステップに使ってもらえているからです。
情報を受け取るのはすごく簡単で、登録さえすれば誰でも受け取れます。
それこそこのメールマガジンは無料なので、登録のハードルも低いと言えるでしょう。
でもどんなことにも言えることですが、ただ受け取るだけではあまり意味や効果はありません。
受け取ってその次にどうするかが結局は大事なのです。
朝礼でスタッフに対して話をしたり、プリントして配って意見交換をしたりと活用してもらえると、「じゃあ自分たちはどうするか」と考えを整理することができますよね。
店長がスタッフに話をするにも、このメールの情報そのままでは自店に合わないこともあるでしょう。
だから店長なりに自分の言葉で整理をしなければ、話をすることもできません。
どういう形であれ、受け取ったものを自分なりに料理して自分のものにする段階を踏むわけです。
店頭での接客に関しても、そうして初めて『自分の接客』が形作られていきます。
そのまま活用してハマるハマらないではなく、自分の形にはめたり、最適化させていく作業をしていくことでようやく意味や効果は生まれてくるわけです。
なので、ぜひ積極的に使ってもらえたら嬉しいなと思っています。
もし「こういう使い方してるよ」という読者の方がいらっしゃったら、ぜひ教えてもらえるとさらに嬉しいです。
今日の質問＆トレーニングです。
１）当メールマガジンを自分なりに活用するとしたら、どんな使い方をしますか？
image by: Shutterstock.com