売り込みに反応しなくなった客に自ら買わせる「魔法のテクニック」

kyouju20171106
 

言葉の限りを尽くしても、ちっとも商品が売れない…。そんなお客様にいとも簡単に、しかも自主的に購入していただく方法があるとしたら? 様々な接客業の経験を活かし、現在は接客販売コンサルタント&トレーナーとして活躍中の坂本りゅういちさんが自身の無料メルマガ『販売力向上講座メールマガジン』で、営業マンや販売員なら喉から手が出るほど知りたいその「裏ワザ」を公開しています。

悩みを解消する発信

ネットで検索をするとき、疑問やわからない、知らないことなどを検索する人がたくさんいます。私ももちろんその一人で、「これ何のことなんだろう」とか「こういうときどうしたらいいんだろう」とかちょっと疑問に思ったり、自分の知識では足りないようなときには、すぐにネット検索をします。そして実はそこに、発信のヒントが眠っています。

巷でもよく言われていますし、私もよく言うことですが、ショップに限らず、今の商売は発信ができていなければどんどん難しくなっていきます。誰にも知られる機会がなかったり、知られたとしても情報が少なかったりして、購入意欲が湧かないからです。

しかし、そういった情報もほとんどが売り込みです。「この商品がいいんですよ!」「他にはない商品ですよ!」「こんなこだわりで作ってますよ!」といった売り文句ばかりで、すでに売り込みに飽きている消費者が見ても何とも感じないものばかりなんですね。

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