なぜ不便を解消したインテリア通販サイトは5年で急成長したのか

 

◆戦略分析

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■戦場・競合

  • 戦場(顧客視点での自社の事業領域):家具・インテリアのネット通販
  • 競合(お客様の選択肢):大塚家具、IKEA など
  • 状況:インテリア業界の市場規模はやや拡大傾向のようです。

■強み

「幅広いジャンルの多種類のおしゃれな家具を日本最大級の品揃え(欲しいものが見つかる)」

  • 取り扱い商品数2万点、独自の取り扱い商品も多数(全体の2割程度)
  • インスタ映えする家具、テレビドラマで使われた家具なども多数取り揃える

★上記の強みを支えるコア・コンピタンス

「『透徹』を大切にする価値観とコーディネート力」

  • フライミーが大切にすること
    透徹(とうてつ=澄んで濁りのないこと)」
    →家具ブランドの世界観を壊さない白をベースにした透き通ったサイトを用意し、広告もない。これが、ブランドからも支持されています。
  • テレビドラマのセットのコーディネートを手掛けるスタッフがいます。

上記のような価値観や能力が強みを支えています。

■顧客ターゲット

  • 家具やインテリア、デザインにこだわる方
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