毎日お店で接客をしているのですから、自然と接客力は身についていきます。最初はダメダメだった私でも、徐々に売れる金額も上がっていきました。えらいもんで、ど素人だった私に、会いに来てくれるお客様も、次第にいらっしゃるようになりました。ついこの間までは、辞めたくてどうしようもないと思っていたような状況だったのに、たった数ヶ月で全然変わっていたんです。
この話を、他の販売員さんにしてみると、みんなやっぱり同じみたいです。最初から何でもできる人なんていないので、やっぱり最初はみんな辛かったと言います。しかし徐々に徐々に、時間とともにできることが増えて来て、気づいたら、販売員としてお客様に接する楽しさを味わうようになっています。
私事で恐縮ですが、事情があって、私は一度、販売から離れて、工場で働いたことがあります。そこでも、最初はできないことだらけで、何も楽しくなかったので、辞めたいと毎日思っていました。
しかし、同じように、次第にできることが増えて、辛いと思っていたはずの仕事が、いつの間にか何とも思わなくなっていました。他のどんな仕事でも、時間が経っていない内、まだできることが少ない内に感じることは同じことなんです。まぁ私の場合は接客の楽しさが忘れられなくて、業界に戻って来たんですけどね。
話が逸れてしまいましたが、とにかくお伝えしておきたいことは、しんどいとか辛いとか思うのは、今だけの話だということです。そしてそれは、みんなが経験してきているということ。
たった数ヶ月後には、そんな気持ちはなく、「どうやったらもっとお客様を増やせるか」とか「どうやったらもっと結果を残せるか」とか全然違うステージの悩みができています。
他の仕事に移ることを止めはしませんが、たとえどんな仕事に移ったとしても、結局また一からなので、「なんだ。ここも同じじゃん」と同じ思いを繰り返します。
いずれにしても、いつかは越えなければいけないことなのです。今はそれを越える最初のチャンス。いつのタイミングで越えるのかは人それぞれですが、ここで越えておけば、後がものすごく楽になります。
今回は、GW明けのこの時期だからこそ、私が個人的にお伝えしておきたいことをお伝えしました。どう受け取っていただくかは、あなた次第です。
今日の質問です。
- 今、仕事に対してどんな感情を持っていますか？
- 1ヶ月後、2ヶ月後、その感情はどうなっていますか？その時になったら振り返ってみましょう
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