なぜ家に風呂のある人がわざわざ練馬の『久松湯』へ行くのか？

◆戦略分析

■戦場・競合

• 戦場（顧客視点での自社の事業領域）：天然温泉を楽しめる公衆浴場（銭湯）
  
• 競合（お客様の選択肢）：天然温泉やスーパー銭湯、他エリアの公衆浴場（銭湯）　など
  
• 状況：公衆浴場（銭湯）は減少傾向のようです

■強み

1．まるで自然の中での入浴感を楽しめる

• 明るい空間
  →トップライト（天窓）がある
  
• 露天風呂がある

2．安い、コスパが高い

• 露天風呂は天然温泉
  
• 施設がきれいでスタイリッシュ
  
• ゆっくり過ごせる（休憩所には床暖房あり）

3．プロジェクションマッピングによる光の演出を楽しめる

★上記の強みを支えるコア・コンピタンス

• 公衆浴場は「地域のコミュニティの場」であるという創設者の一貫した考え
  
• プロジェクションマッピングを手掛けたのは、著名なアーティストであるアトリエオモヤ

上記のような、考え方（企業としての哲学）やオリジナリティなどが強みを支えています。

■顧客ターゲット

• 温泉が好きな方
  
• 露天風呂が好きな方
  
• 銭湯が好きな方
  
• コスパを重視する方
  
• 自然が好きな方

戦術―ほかでは味わえない価値