仕事で失敗をする。ミスして信頼を失う。そんな時は悔しいものだ。
それをごまかさずに真正面から向き合う。そしてしっかりと味わう。
さらには「これが成長のチャンスだ」と思える人は確実に成長する。
例えば、お客様と商談をしていたとする。何回も商談を重ね「これは契約になりそうだ」と期待に胸が膨らむ。
そして満を持してクロージング。しかし、ちょっとしたミスで敗戦。これはショックだ。
時間もかけていたし、期待していた。これはダメージが大きい。目の前が真っ白になるほどだ。
その時に上司やまわりの人にどう報告しているか?上司に対して思わず「あのお客様は細かい性格ですし、トラブルが起こりそうだったのでこれで良かったです」などと言ってしまう。
また同期や後輩に対して「まあ、べつにどっちでもよかったから」などと悔しくないふりをしてしまう。
悔しさをごまかす。自分にウソをつく。これは見えないストレスが溜まっていく。気持ちのいいものではない。
それより痛いのは“成長のチャンスを逃してしまう”ということ。これに気づいていない人は少なくない――(メルマガ『
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