「負ける悔しさを味わう」王貞治氏に学ぶ、失敗を“成長の糧”にする術

 

仕事で失敗をする。ミスして信頼を失う。そんな時は悔しいものだ。

それをごまかさずに真正面から向き合う。そしてしっかりと味わう。

さらには「これが成長のチャンスだ」と思える人は確実に成長する。

例えば、お客様と商談をしていたとする。何回も商談を重ね「これは契約になりそうだ」と期待に胸が膨らむ。

そして満を持してクロージング。しかし、ちょっとしたミスで敗戦。これはショックだ。

時間もかけていたし、期待していた。これはダメージが大きい。目の前が真っ白になるほどだ。

その時に上司やまわりの人にどう報告しているか?上司に対して思わず「あのお客様は細かい性格ですし、トラブルが起こりそうだったのでこれで良かったです」などと言ってしまう。

また同期や後輩に対して「まあ、べつにどっちでもよかったから」などと悔しくないふりをしてしまう。

悔しさをごまかす。自分にウソをつく。これは見えないストレスが溜まっていく。気持ちのいいものではない。

それより痛いのは“成長のチャンスを逃してしまう”ということ。これに気づいていない人は少なくない――(メルマガ『菊原智明の【稼げる人、売れる人に変わる知恵】2023年8月4日号より一部抜粋。続きはご登録の上お楽しみください。初月無料です)

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群馬県高崎市生まれ。工学部機械科卒業後トヨタホームに入社し、営業の世界へ。 自分に合う営業方法が見つからず7年もの間クビ寸前の苦しい営業マン時代を過ごす。 お客様へのアプローチを訪問から「営業レター」に変えることをきっかけに4年連続トップの営業マンに。 2006年に独立。営業サポート・コンサルティング株式会社を設立。 現在、上場企業への定期研修、講演、コンサルティング業務、経営者や営業マン向けのセミナーを行っている。 個人の営業マン向けとして【営業通信講座】や個人コンサルティングも実施。 2010年より関東学園大学にて学生に向け全国でも珍しい【営業の授業】を行い、社会出てからすぐに活躍できるための知識を教えている。 また(社)営業人材教育協会の理事として営業を教えられる講師の育成も取り組む。 2019年までに56冊の本を出版。ベストセラー、海外で翻訳多数。

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