「AI活用推進リーダーに任命されましたが、AIで議事録作成はどう活用すればいいですか？」そんなお悩みが世界的コンサルティング会社マッキンゼーで14年間もの勤務経験を持つ、ブレークスルーパートナーズ株式会社マネージングディレクターの赤羽雄二さんのもとに届きました。赤羽さんは自身のメルマガ『『ゼロ秒思考』赤羽雄二の「成長を加速する人生相談」』の中で、AI議事録活用の本質と今後の可能性について考えています。
AI議事録作成はどういうふうに活用するといいでしょうか。
Question
新卒3年目で、中堅商社にいます。社内でAI活用が始まり、私が一番若いこともあってAI活用推進リーダーに任命されてしまいました。まずはAIで議事録を作成するように、という指示です。これまで手書きしていたので、確かに早いとは思うのですが、いまいちうまく使えている気がしません。どうしたらいいでしょうか。
赤羽さんからの回答
ご相談どうもありがとうございます。お気持ち大変よくわかります。
生成AIによる議事録作成が大はやりです。ただ、私はこれをかなり疑問視しています。
そもそも議事録は活用されているのでしょうか。議事録の目的は、「誰がいつまでに何をどこまでどのように実施するか」という決定事項を記録するものです。
ところが、肝心の会議でそのような決定をすることはかなり希です。単なる情報共有に終わったり、水掛け論で終わったり、中途半端なディスカッションで終わったりします。
それの議事録を作っても、ほとんど誰も見ませんし、見たとしてもちらっと見るだけで行動を起こす訳ではありません。参加しなかった人（＝当事者ではなく、大事でもない人）が見たいと言うでしょうが、単なる好奇心です。
これがほとんどの議事録の実態です。
なのに、AI活用と言えば、まず議事録を自動で作成しよう、となります。どういう意味があるのでしょうか。
これまで、誰かが議事録を作成させられていたので、その作業がなくなる、ということはあると思います。
ただ、その仕事がなくなっても、他の雑用をさせられるだけです。
なので、生成AI使ってさっさと議事録を作成しましょう。特に意味はないからです。やめるほどのこともないからです。
ただ、それに終わらず、この機会に他の業務にもどんどん使ってみてください。バイブコーディングにも挑戦してみるといいです。
そうすると、急に時代の最先端に踊り出ることができます。ご自身が担当している雑務の中でAI化できることに応用します。それを上司に見せれば、十中八九、上司は驚きます。他の業務にも応用できないか聞いてきます。
それを全部引き受けてみましょう。あっという間に部署のAI推進担当になれます。あれこれやっているうちに、他部署からもお声がかかるようになります。それを嫌な顔をせず、全部やってあげます。もちろん上司に断ってですが、上司としても鼻が高くなります。他の部署を助けてあげるわけですから。
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