2019/11/15

 ★3

ビジネス

接客のプロは自分が「接客される」時、販売員の何を見ているのか

2019/11/13

 ★3

ビジネス

販売のプロも称賛、お客様に「欲しい！」と思わせる商品説明テク

2019/11/9

 ★18

ビジネス

まず相手に許可を取る。クレーム対応時に無理なくメモを取る方法

2019/11/5

 ★13

ビジネス

炎上だらけのSNS。なぜ、マイナスの声は大きく聞こえるのか？

2019/10/31

 ★4

ビジネス

「今日はお買い物ですか？」とお客様に声掛けするのがNGな理由

2019/10/28

 ★3

ビジネス

客の「財布の中身」を想像している販売員ほど売れない当然の理由

2019/10/24

 ★17

ビジネス

この手があったか。今すぐ真似したい『試着室』を使った商品提案

2019/10/22

 ★5

ビジネス

悪い印象を植え付けるだけ。業界オモシロ話が後輩指導に使えぬ訳

2019/10/16

 ★3

ビジネス

店員の声掛けを拒むお客様が、店員に声をかけたくなる商品提案法

2019/10/10

 ★4

ビジネス

こんな店は不安だ。「客がいるのにスタッフが所用でいなくなる」

2019/10/8

 ★40

ビジネス

なぜ、「ズボン」と言う客に「パンツ」で返してはいけないのか

19/11/14

★2003

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桜を見る会で数千万に関与した疑いのある安倍首相「お友達」の名