■ネットでもリアルと同じ、ファーストインプレッションは大事！
最近のマッチングサイトでは、スマホから、いつでも簡単にそして自由に、売り手へコンタクトがとれます。このこと自体は、ネットの特性でもあり素晴らしいことだと思います。しかし、買い手9割というライバルが多い状況であることを考えると、「是非と思う案件ほどファーストコンタクト＝最初の書き込み」は、慎重にされたほうがいいでしょう。リアルと同じでネットでも、ファーストインプレッション＝最初の印象は、最後まで良きにつけ悪しきにつけ、引きずります。
短文の質問事項で、誤字もあり、自分の欲求解消だけを目的としたような書き込みを、最初に売り手やそのアドバイザーが見て、どのように感じるでしょうか。他の丁寧な売り手の事情も考慮されているような書き込みをされている買い手さんと比べて、売り手やそのアドバイザーはどう思うでしょうか。
もしこのような状況で前に進んだとしても、最初に上記のようなネガティブな印象を売り手が受けた場合に、その後、トップ面談や財務調査などお互い顔を合わすときに、スムーズにいくでしょうか。更にもしですが、売り手が我慢したままM＆Aが成約となった場合、買い手は売買対価を支払った後にある売り手からの引継ぎ業務において、ノウハウの開示や承継、前向きな取引先の紹介などをしてもらう事が出来るでしょうか。
売り手やそのアドバイザーは、買い手が思っている以上に、「必死」です。アドバイザーのことはまた後日述べますので、ここでは売り手に絞りたいと思いますが、売り手にとってM＆Aとは、手塩にかけてきた自分の子供のような会社や事業を、見ず知らずの第三者に譲り渡すということです。
そこには、長年苦楽を共にしてきた従業員もいれば、大切な取引先もいます。
買い手も同じ経営者である以上いつかは売り手側に回る可能性もあるのですから、当たり前に「売り手側に立った当然の礼儀」が必要です。
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