そしてこれは、なにもサラリーマンだけに当てはまることだけじゃなく、経営者であっても、1つの企業やお店であっても当てはまることです。
「お客様から選ばれ続ける」
「地域社会の中でいて欲しいと思われる」
「社員から、あなたにひっぱっていて欲しいと思われる」
「その場所に、このお店があり続けて欲しいと思われる」
など。直接的な貢献というのは、その場で商品やサービスを提供しお客様に喜んでいただくということになろうかと思いますが、間接的な貢献というのは、商品やサービスを提供する以外のことでも、お客様や地域に喜んで貰える、役立つ、といったようなことになります。
選ばれ続ける人や企業、お店は、直接的な部分だけでなく、間接的な貢献も出来ています。
あなたは、間接的な貢献が出来ていますか？ 貴社では、間接的な貢献にもフォーカスしていますか？
■今日のまとめ
『間接的な貢献という視点で、自分の役割を明確にする』
- 同僚や先輩、後輩、部下、上司、お客様や地域などに対して自分はどんな貢献ができるか？ 考えて書き出す。
- 書き出したことを全うするためには何をすべきか？ 書き出し行動に移す。
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