今年入社した新入社員の皆さんは、ビジネスメールの送り方に戸惑うこともあるかもしれません。今回、無料メルマガ『毎日3分読書革命!土井英司のビジネスブックマラソン』で土井英司さんが紹介するのは、新人でもそうでなくても、あなたの送るメールの「感じ」がよくなる一冊です。
使える文例約300⇒『1分で送る「感じのいい」メール』
伊庭正康・著 KADOKAWA
こんにちは、土井英司です。
本日ご紹介する一冊は、リクルートグループで年間全国トップ表彰を4回獲得し、フロムエーキャリアで代表取締役、著書『できるリーダーは、「これ」しかやらない』がベストセラーとなった伊庭正康さんが、メールをテーマに書いた、初の著書。
【参考】『できるリーダーは、「これ」しかやらない』
ビジネスメールの基本から、評価される宛名と署名のポイント、件名の絶対ルール、長々とメールのラリーをしないテクニックなど、即効性の高いノウハウがまとめられています。
そのまま使える文例も約300以上集めており、シーン、用途別に整理されています。
具体的には、こんな感じです。
・依頼する
・照会・確認・質問する
・案内・通知する
・回答・承諾する
・断る
・催促・抗議・反論する
・謝罪する
・感謝する
・社内でのやりとり(上司に向けて)
・社内でのやりとり(同僚に向けて)
数多くのメールを失礼なく処理しようと思うなら、文例を賢く使うのがいちばん。
特に、体調が悪い時や、お酒を飲んだ後、夜疲れている時は、思考力が鈍っていますから、下手を打たないように型に頼るのがいいと思います(過去の反省から、本当にそう思います)。
本書のノウハウを活用すると、メールのやり取りが減り、人間関係も良くなるので、結果、作業効率がアップすると思います。